Fenix 8 Solar- Sobald ich die RoundTrip-Routing Funktion aktiviere, stürzt die Uhr komplett ab und macht einen Neustart. Weiterhin wird die Hf-Übertragung zu meinem Edge 520 und Edge 1000 ständig unterbrochen.

3331160 1 month ago

0 5768104 1 month ago

Bei mir das gleiche.

0 3331160 1 month ago

Habe meine FENIX Solar 8, wegen den geschilderten Problemen, nach einigen Diskussionen mit dem Support von Garmin, eingeschickt. zuerst die gute Nachricht: innerhalb von wenigen Tagen hatte ich eine neue Uhr und das Problem mit der HF-Übertragung zu meinem EDGE 520 und EDGE1000 ist behoben (große Freude). Jetzt die schlechte Nachricht: die Uhr wurde mir ohne jegliche Erklärung, oder Prognose wegen den Fehlfunktionen, zugeschickt und wie befürchtet, stürzt die Uhr, wenn ich die Round-Trip Funktion verwenden möchte sofort ab. Ich habe leider den Verdacht dass die magere Prozessor-Leistung und der Speicher der Uhr solche Funktionen einfach nicht zulassen und Garmin sich deshalb in Schweigen hüllt. Werde mir jetzt überlegen, wie ich weiter verfahren

0 3331160 1 month ago

Habe meine Fenix * Solar 8, wegen den geschilderten Problemen, nach einigen Diskusionen mit dem Suport von Garmin *, eingeschickt. zuerst die gute Nachricht: innerhalb von wenigen Tagen hatte ich eine neue Uhr und das Problem mit der HF-Übertragung zu meinem EDGE * 520 und EDGE * 1000 ist behoben (große Freude). Jetzt die schlechte Nachricht: die Uhr wurde mir ohne jegliche Erklährung, oder Prognose wegen den Fehlfunktionen, zugeschickt und wie befürchtet, stürzt die Uhr, wenn ich die Roud-Trip Funktion verwenden möchte sofort ab. Ich habe leider den Verdacht daß die magere Prozessor-Leistung und der Speicher der Uhr solche Funktionen einfach nicht zulassen und Garmin * sich deshalb in Schweigen hüllt. Werde mir jetzt überlegen, wie ich weiter verfahren

0 5768104 1 month ago in reply to 3331160

Bei mir hat das vor ein Paar Monaten als ich das mal ausprobiert habe funktioniert. Kann es sein das das durch ein Update zerschossen wurde? Und wenn es die Prozessorleitung wäre, wieso liest man hier so wenig darüber, dann dürfte das doch bei keinem , oder zumindest bei vielen auch nicht funktionieren.

0 3331160 1 month ago in reply to 5768104

Die Uhr ist völlig neu. Warum es zu den Abstürzen kommt, kann ich leider nicht beantworten. Wenn ich eine Lösung hätte würde ich mich ja freuen. Wenn jemand die Round-Tripp Funktion (minimal 40 Km.) testen könnte wäre ich dankbar.

MfG.

0 motsv011 2 days ago in reply to 3331160

Ich habe das gleiche Problem, wenn ich beim Biken einen Roundtrip von 40 km eingebe stürzt die Uhr ebenfalls ab und bootet automatisch. Ich habe heute eine Anfrage an den Support von Garmin gesendet. Mal sehen...

0 3331160 2 days ago in reply to motsv011

Im Aktivitätsprofil WANDERN, hängt sich dieses Technikwunder, bei der Verwendung der RoudTrip-Funktion, sogar komplett auf und reagiert überhaupt nicht mehr. Wiso gibt es, in diesem Forum, eigentlich nicht viel mehr Anwender, welche davon berichten? Wenn man sich an den Service wendet, soll man eine Fehlerdatei der Uhr senden genau beschreiben, was man vorher alles eingestellt hat und auch noch ein Video drehen. Bei einem Telefonat kannte man dieses Problem auch nicht. Warum kann man die Uhr nicht einfach einschicken und Garmin löst das Probem? Ich verschwende doch nicht meine Lebenszeit, für die Lösung der Fehlfunktionen bei einem fehlerhaftes Produkt.

Anbei ein Auszug des Schreibens von Garmin:

Können Sie sich an etwas Bestimmtes beim letzten Herunterfahren erinnern (Fehlermeldung oder Ähnliches)?
Schaltet sich das Gerät von selbst wieder ein oder müssen Sie das Gerät manuell starten?
Tritt dies während der allgemeinen Verwendung oder während Aktivitäten auf?
Wenn während der Aktivitäten, welches Aktivitätsprofil? Oder sind mehrere Profile betroffen?

Im Falle eines Geräteabsturzes oder Neustarts werden mehrere Dateien auf der Uhr erstellt. Diese Dateien dokumentieren die Art des aufgetretenen Problems. Auf diese Dateien kann über Garmin-Ordner auf dem Gerät zugegriffen werden. Alles, was wir brauchen, ist der Garmin-Debug-Ordner. Gehen Sie dazu bitte folgende Schritte durch:

Drücken und halten Sie Menü
Blättern Sie nach unten zu und wählen Sie System
Blättern Sie nach unten und wählen Sie Info
Drücken Sie 8x die Lichttaste und lassen Sie sie wieder los, bis Force Crash erscheint
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Save RAM Region
Durch Speichern des RAM-Bereichs wird sichergestellt, dass die im Überwachungsspeicher gespeicherten Absturzdaten in die Datei RAM.txt im Ordner Debug geschrieben werden
Wenn das Gerät das nächste Mal neu startet oder abstürzt, führen Sie die oben genannten Schritte zum Speichern des RAM-Bereichs aus
Schließen Sie die Uhr an einen PC an
Öffnen Sie den Geräte-Ordner der Uhr unter den Laufwerken
Öffnen Sie den Ordner Primary, dann den Ordner Garmin
Kopieren Sie den DEBUG-ORDNER auf den Desktop
Lassen Sie uns den Ordner bitte zukommen: Senden eines Garmin-Ordners an den Produktsupport

0 6554078 1 day ago in reply to 3331160

Das Problem bei den Support ist, das überwiegend nur Standard Antworten nach Schema F kommen.

bei mir:

misst die Uhr beim Biken einfach Zuviel Gesamt Höhenmeter gegenüber dem edge830; aber nur wenn die Uhr frei am Handgelenk getragen wird.

wird eine Jacke getragen sind die aufgezeichneten Höhenmeter fast identisch zum Edge 830

antwort des Support, das kann vom Fahrtwind kommen und soll doch den Sensor auf der rechten Seite abdecken

sorry das ist doch kein Lösung für eine 1000€ premium Uhr.