Erfahrung Reparatur Dauer einer Fenix6x

Wie sind eure Erfahrungen mit der Reparatur Dauer. Ich warte jetzt fast 6 Wochen auf eine reparierte Uhr und bin echt sauer. In zwei Wochen ist der Berlin Marathon.

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bluefish over 1 year ago in reply to #Matthias# +1 suggested

Ja, ich denke das wird schon demnächst bearbeitet werden. Wenigstens ist Deine Uhr laut UPS bei Garmin angekommen. Das ist die Hauptsache. Bei mir ist eine Rücksendung (per DHL)schon einmal bei DHL „verloren…

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0 frankmarquis over 1 year ago in reply to bluefish

Bei mir hat es letztendlich 6 Wochen gedauert und habe sie eine Woche vor dem Berlin Marathon bekommen. Auch nicht mehr die 6x pro sondern nur die 6x also alles sehr ärgerlich und Schade.

0 #Matthias# over 1 year ago in reply to frankmarquis

Okay danke. Was meinst du mit "nur die 6x"? Es gibt ja gar keine 6X die keine Pro ist oder?

Noch eine Frage zum Umtausch: Garmin wollte die Uhr ohne Armband zurück. Bekommt man dann eine Austausch-Uhr auch ohne Armband?

0 #Matthias# over 1 year ago in reply to #Matthias#

Ok falls es für die Zukunft jemanden interessiert, es ging dann doch schnell bei mir:

Montag 6.11. UPS holt meine Rücksendung beim Pickup ab
Dienstag 7.11. Paket laut UPS bei Garmin Deutschland eingetroffen
Freitag 10.11. Garmin bestätigt Erhalt des Pakets
Montag 13.11. Garmin versendet Ersatz
Dienstag 14.11. Ersatz zugestellt

Kam mir sicher auch etwas entgegen dass ich nur knapp 1,5 Autostunden von Garmin Deutschland entfernt wohne. Deshalb war der UPS Versand in beide Richtungen sehr schnell.

0 bluefish over 1 year ago in reply to #Matthias#

Schön das es bei Dir gut geklappt hat!