• State Suggested Answer
  • +1 person also asked this people also asked this
  • Replies 12 replies
  • Answers 2 answers
  • Subscribers 12 subscribers
  • Views 3165 views
  • Users 0 members are here
Options
Related

Fenix 5 Plus lädt nicht mehr

JoWenidas
over 1 year ago

Hallo zusammen, 

ich habe 2020 die Fenix 5 plus gekauft. Bisher hat eigentlich alles gut funktioniert. Seit zwei Wochen jedoch kann ich die Uhr nicht mehr aufladen. Habe die Ladekontakte wie in einem Video von Garmin angegeben gereinigt und mir sogar ein neues Ladekabel gekauft. Leider ohne Erfolg. Reset der Uhr mittels Tasten hat auch nichts gebracht. 

Was kann ich sonst noch tun? Habe nun mal den support angeschrieben. 

Vielleicht gibt es hier ja jemanden der mir helfen kann. 

Beste Grüße

  • 0 over 1 year ago

    Das hört sich so an, als wenn der Akku seinen Dienst getan hat. Wie hast Du den Akku geladen ? Immer auf 100%, und dann wieder ganz leer gemacht ? 

  • 0 over 1 year ago in reply to bluefish

    Hallo und Danke für deine Antwort. Ich habe meist bei einem Akkustand von 0-10% wieder auf 100% geladen. Was kann ich nun tun? Der Support von Garmin antwortet leider nicht. 

  • 0 5 months ago

    Ich habe das gleiche Problem. Vom ersten Tag an konnte ich meine Uhr nur mit viel Gefummel und Geduld aufladen, d.h. die Uhr musste in einem bestimmten Winkel zum Ladekabel auf einen ebenen Untergrund gestellt werden. Und wehe man kommt an dieses Setup, dann lädt die Uhr nicht auf und gibt dem Benutzer auch keine Rückmeldung, dass das Laden abgebrochen wurde. Das ist ein klarer Konstruktionsfehler und hängt weder am Benutzer noch an der Batterie, denn der Stecker hat ein rießiges Spiel und sitzt nicht satt auf dem Anschluss. Ich hatte schon immer einen erhöhten Puls bekommen, wenn sich der Ladezustand meiner Uhr dem ende näherte.

    Somit war das meine erste und letzte Garmin, denn auch der Kundenservice äußert sich zu dem beschreiben Defekt nicht (ich habe bis heute keine Antwort von Garmin erhalten). Bei meinen vorherigen Pulsuhren, Polar, Beurer und Suunto gab es keine solche Problem beim Laden.

    Habe aus Frust eine neue Uhr bei Suunto bestellt, da hatte ich mega gute Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht, selbst bei einer Uhr die älter als 5 Jahre war.

  • 0 1 month ago in reply to 3765760

    Das haargenau gleiche Problem bei meiner Fenix 5s plus.

    Werde das Ding jetzt verwerfen und sicher keine Garmin mehr kaufen.

  • 0 1 month ago in reply to 3090382

    Ich habe beim Chinesen einen ähnlichen Akku erworben. Die Lieferzeit war rund 8 Wochen. 
    Au- und Einbau waren aber sehr einfach. 
    keine Ahnung ob das jetzt noch wasserdicht ist.   Da ich die zum schwimmen und suchen eh immer abnehme ist das kein Thema für mich. 
    der Umbau erfolgte Anfang September. Und bisher läuft alles einwandfrei. 

  • 0 1 month ago in reply to 6969173

    Hallo, weißt du noch welcher Akku das genau war? 

    Habe gleiches Problem... 

  • 0 1 month ago

    Nun hat es meinen Kollegen und mich im Abstand von 4 Wochen mit dem selben Problem erwischt. 

    Fenix 5 Plus hat über Nacht das Laden verweigert und seither keine Chance, ihr wieder Leben einzu hauchen. 

    Ist wirklich keine Auszeichnung bei einer Uhr um fast 1000€ nach nicht mal 5 Jahren. 

  • 0 1 month ago in reply to Bagu69

    Ich habe den folgenden erworben: 

    600mah Batterie für Garmin Fenix 5 5s plus 5x plus GPS Sport uhr 600-600-00 600-813-00 600-825-00

    Kann ein Bild von der Bestellung anscheinend nicht hochladen. 

  • 0 1 month ago in reply to Bagu69

    Das sehe ich ganz genauso! Ich kann doch nicht alle paar Jahre mal eben so nen 1.000er ausgeben …

    wenn das mit dem Akku nicht geklappt hätte hätte ich den Anbieter auf jeden Fall gewechselt. 
    ob ich nochmal ein Garmin Gerät erwerben würde stellt sich als nächste Frage. Ich glaube aktuell, nein! 
    ist schade, aber bei dem Support kein Wunder. 
    wobeiich jetzt nicht weiß wie die anderen in der Branche das handhaben. Womöglich kommt man vom Regen in die Traufe. lesen tut man von anderen Anbietern aber meist besseres an Support … 

  • +1 5 days ago in reply to 6969173

    Welches Produktionsdatum hatte der Akku, den Sie erhalten haben? Ich habe vor ein paar Jahren einen bei Aliexpress bestellt, und es war ein Akku aus dem Jahr 2017. Heute habe ich einen Akku cs-gmf500sh (Cameron Sino) bestellt, der sehr schwer in das Gehäuse der Fenix ​​5 Plus passt. Es wäre also gut zu wissen, dass Sie von Aliexpress einen neuen Akku im richtigen Formfaktor erhalten haben. Vielen Dank!