zumo xt2: Touchdisplay reagiert ab und an nicht

Moin,

vor ein paar Wochen habe ich ein zumo xt2 gekauft.

Seit dem letzten Wochenende habe ich ab und an einen Aussetzer bei dem Touchdisplay. Ich kann dann das Navi drücken wie ich lustig bin, aber es zeigt keine Reaktion.Ich kann zu dem Zeitpunkt die Musik meines iPhones über das Navi am Headset hören. Auch der Weg wo man sich gerade befindet, wird aktuell gehalten. Das Display funktioniert in dem Sinne problemlos. Nur die Touchfunktion steigt vollständig aus.

Bei dem ersten Mal als es aussetzte dauerte es ein paar Stunden bis es plötzlich wieder ging. Nun habe ich erneut das Problem. Gefühlt ist das Problem mit dem letzten Software Update aufgetaucht.

Hat einer von euch auch solch ein Problem mit dem zumo xt2?

Viele Grüße

Sc0ut

  • Hi,

    kleines Update:

    Ich bin positiv überrascht über die flinke Bearbeitung!!

    Am 2. Tag nach Abgabe beim lokalen Paketshop bekam ich eine Mail, dass das Gerät eingegangen ist. Später am gleichen Tag noch die Info, dass das Ersatzgerät raus ist.

    Alles in allem also etwa 3-4 Tage.

    Wenn (!) das Ersatzgerät dann auch nachhaltig ohne diesen Fehler auskommt lasse ich mir das durchaus einmal gefallen und lobe mir die reibungslose Abwicklung.

    Wie gesagt, die Hoffnung stirbt zuletzt ;)

  • Hab im März ein Ersatzgerät bekommen. Das funktionierte ca. ein Monat problemlos. Ließ sich durch Reset aber immer gleich wiederbeleben. Jetzt nicht mehr. Hab den Support am Sonntag angeschrieben und bis jetzt keine Antwort bekommen.