2597LMT - Firmwareupdate auf FW 4.80 fehlerhaft?

Äh......die Sache wird echt immer besser:

Ich führe einen Hardreset auf die folgende Art aus:

- ausgeschaltetes Gerät
- Finger auf die rechte untere Seite des Displays drücken (und gedrückt halten)
- nüvi einschalten: "System" erscheint im Display - wenn "Loading" erscheint, rechten Finger vom Display nehmen => laut Garmin ein Hardreset

Ergebnis: das nüvi startet und ich muss wieder "Deutschland" als location auswählen

Aber: ALLE meine Favoriten sind noch vorhanden!

Also: 2. Variante ausprobiert:

- ausgeschaltets Gerät
- nüvi einschalten: sobald der erste Copyright-Hinweis kommt, wieder den Fingerauf die rechte untere Seite des Displays drücken und gedrückt halten; dann erscheint irgendwann die Abfrage, ob man "ALLE Benutzerdaten" löschen möche; ich bejahe dies!

Ergebnis: das nüvi startet und ich muss wieder "Deutschland" als location auswählen

Aber: ALLE meine Favoriten sind noch vorhanden!

Folglich mache ich nun folgendes:

Unter "Zieleingabe" - "Favoriten", wähle ich links oben (3 waagerechte Striche) "Favoriten löschen" - "Alle auswählen" anhaken - "Löschen" - auf "Ja" drücken

Ergebnis: ALLE meine Favoriten sind verschwunden - auch nach einem Neustart!
Nun aber der Knüller:

Führt man nun nochmals einen Hardreset nach den ersten beiden Varianten durch (wie es ein späterer Käufer meines Gerätes wahrscheinlich auch einmal machen wird), sind anschließend ALLE meine Favoriten wieder da!

Mal im Ernst: das kann doch nur ein schlechter Witz sein! Das soll ein Hardreset inkl. der zusätzlichen Löschung ALLER Benutzerdaten sein?

So ist es auch kein Wunder, dass es nach dem Rückspielen der Sicherung Doppelungen unter den Favoriten gibt.

Wie soll man da als Kunde bitte sicher sein, dass bei einem Hardreset überhaupt die relevanten Dinge gelöscht werden, die z.B. für das korrekte Funktionieren der neuen Firmware verantwortlich sind?

Also mein Lieber, ich kenne natürlich nicht die Philosophie des Programmierers, aber aus der Comuterei ist bekannt, dass ein Reset, egal ob soft oder hard, mitnichten irgendwelche Daten löscht (außer die nicht abgespeicherten). Das wäre ja auch schlimm, wenn nach einem Reset die Festplatte geputzt wäre.
Hinzu kommt, dass auch nicht die Daten selbst gelöscht werden, sondern nur das erste Zeichen des Namens. Und ich denke, dass es auch für die Favoriten einen Index gibt. Nach einem Werksreset könnte ich mir die Wiederherstellung des Index gut vorstellen, sofern dieser nicht vorher überschrieben wurde.
Bisher wusste ich auch nicht, dass ein Werksreset der Datenlöschung dient. Ist das bei Garmin so geregelt?

Gruß
Dieter

Wie will man denn dann, Deiner Meinung nach, das Gerät wieder (mit Standard-Mitteln) in einen jungfräulichen Zustand versetzen, um es beispielsweise weiter zu verkaufen?

Ich verlange ja nicht, dass durch den Reset die gesamte Festplatte "geputzt" wird.

Wenn ich jedoch bei meinem Blu-Ray Player, Receiver, etc. einen Werksreset durchführe, so ist zumindest danach nichts mehr an persönlichen Daten vorhanden (bzw. direkt einsehbar).

Ok, vielleicht sind diese Daten nicht wirklich gelöscht (wie beispielsweise im Windows Papierkorb "gelöschte" Daten); das weiß ich im Fall des Blu-Ray Players nicht; aber es darf ja nicht sein, dass ein späterer Käufer diese Daten (eventuell Kreditkartennummern, etc.) durch einen erneuten Reset wieder herstellen könnte.

So etwas muss doch auch beim nüvi möglich sein.

Unter "Zieleingabe" - "Favoriten", wähle ich links oben (3 waagerechte Striche) "Favoriten löschen" - "Alle auswählen" anhaken - "Löschen" - auf "Ja" drücken

Ergebnis: ALLE meine Favoriten sind verschwunden - auch nach einem Neustart!

Wie kann es denn sein, dass ein nachträglicher Hardreset dennoch diese Daten anschließend wiederherstellt? Hast Du dafür eine Erklärung?

Gruß,

Macke1972

Hm, nee, warum nach einem Reset Daten wieder da sind, die vorher gelöscht wurden, kann ich auch nicht sagen. Das weiß allein der Programmierer.

Ich würde für einen Verkauf die Favoriten löschen und gut ist. Sollte der Käufer irgendwann mal meine Favoriten wieder finden, okay, dann soll er doch. Was will er mit den Routen anfangen? Kreditkartennummern habe ich nirgends gespeichert, im Navi am allerwenigsten.

Aber ich weiß ja was Du meinst. Dazu müsste das Gerät neu installiert werden und dann sind die Daten auch weg. Das kann ein Reset nicht leisten. Ich meine neu installiert, kein Update. Wie das geht weiß ich allerdings nicht. Dazu müsste Garmin was sagen können.

Gruß
Dieter

... mitnichten irgendwelche Daten löscht (außer die nicht abgespeicherten) ...

Wie, Was? Daten müssen immer irgendwo gespeichert sein, selbst die 10 Gebote waren inSteintafeln gemeißelt.

Um die persönlichen Daten bei einem Hard-Reset loszuwerden ist es ratsam vorher im Order GPX alles zu löschen, auch das Archive.

Hi
Habe gestern die 4.8 installiert und bin danach in den Niederlanden unterwegs gewesen.
Ich konnte keine Fehler feststellen, weder in Deutschland noch in den Niederlanden.

Ralf

Hallo Ralf,

danke für Deine Rückmeldung!

bisher ist das von mir beschriebene Problem auch nicht mehr aufgetreten.

Aber eigentlich darf ich dies gar nicht schreiben, denn es wird hier sowie ALLES (falls Du andere Threads verfolgst), was ich äußere, als Garmin-feindlich und demzufolge unerwünscht bewertet.

Gruß,

Macke1972