nüvi 2689 lmt wird nicht erkannt

Hallo,
ja, ich habe dieses Problem auch. Habe heute nachmittag mein 2495 LMT über myGarmin angemeldet; da wurde es noch erkannt und mir ein update vorgeschlagen. Nach dem update wurde es nicht mehr erkannt. Und BaseCamp gibt folgende Meldung aus:

"Bei der Kommunikation mit dem Garmin-Garät GARMIN ist ein Problem aufgetreten. Die Kommunikation mit dem Gerät kann fortgesetzt werden, jedoch können die Funktionen eingeschränkt sein. Wenden Sie sich an den Garmin-Kundendienst, um Hilfe zu erhalten."

Falls jemand vom Garmin-Kundendienst mitliest, wende ich mich also hiermit an ihn, um Hilfe zu erhalten.
Gruss
Garathos

Die Fehlermeldung wird vermutlich durch eine fehlerhafte Zeitzonenkarte verursacht.
Entpacken Sie bitte die Datei im Angang und kopieren Sie diese in den ".System"-Ordner ihres Geräts.
Falls der Ordner ".System" auf ihrem PC nicht angezeigt wird, beachten Sie bitte Folgendes: http://bit.ly/1JT5Ok6

hallo,
vielen dank für die datei.
doch leider wird dieser ordner nicht angezeig. ich habe die ordner freigegeben

Das Gerät muss außerdem in den Massenspeichermodus umgestellt werden:
Lautstärke > Rechte obere Ecke gedrückt halten > Configuration and Settings > MTP Settings > Mass Storage