nüviCam startet nicht

Hallo,
ich habe zwei nüviCams seit einiger Zeit.
Eine habe ich mir in den USA mit US Karten gekauft. Bin dort öfters unterwegs, deshalb habe ich mir dort das Gerät gekauft. Und ein Gerät hier gekauft für Europa.
Leider ist es ja nicht mehr möglich ein Gerät mit beiden Karten zu bekommen. Aber egal.
Die US nüviCam wollte ich jetzt für meinen nächsten USA Trip aktualisieren. Das Gerät macht leider nichts mehr.
Jetzt habe ich das Gerät per USB erstmal am Rechner gelassen, dachte der Akkus ist zu leer. Hat leider auch nichts geholfen.
Hat jemand eine Idee was ich machen kann ? Habe den Schalter hinten schon kurz gedrückt, auch länger gedrückt. Am PC tut sich auch nichts.

Für Hilfe wäre ich dankbar.