EDGE 1000 wird unter Windows nicht mehr erkannt

Hallo Zusammen,
ich hoffe mir kann eine/r von euch hier im Forum helfen ;-)

Mein Edge 1000 wird unter Windows nicht mehr erkannt. Es erscheint eine Meldung:
USB Gerät wurde nicht erkannt
....




Ein Soft- und Hardreset hat keine Änderung ergeben.

Das Laden des Accus funktioniert problemlos.

Bei einem Freund unter Linux/Ubuntu taucht der Edge im Gerätemanager immer auf.

Habt ihr eine Idee, wie ich den Edge wieder mit meinem Rechner verbunden bekomme?