Hallo,
ich habe seit dem Update auf FW 5.30 das Problem, dass sich keine neuen Routen/gpx-files mehr auf das Gerät übertragen lassen. Weder per verbundener Komoot-App, noch klassisch über den Rechner mittels USB-Kabel.
Nutze ich Komoot, gehe ich auf dem Gerät wie folgt vor:
-IQ starten
-Komoot auswählen
-Entsprechende Route auswählen
-"Offline verfügbar machen" auswählen
Die Routen sind dann unter "Strecken" im Gerät zu finden. Seit besagtem Update bekomme ich nur noch eine Fehlermeldung, siehe Bild.
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Per USB-Kabel ziehe ich die entsprechende Datei normalerweise per Drag&Drop in den "New Files" Ordner auf dem Gerät, wo sie dann beim nächsten Start in eine .FIT-Datei umgewandelt wird. Zu finden ist die Strecke dann unter "Strecken". Seit dem Update auf FW5.30 bleiben die Dateien als .FIT in diesem Ordner und können nicht angewählt werden.
Versucht habe ich folgendes:
-Edge Explore auf Werkseinstellungen zurücksetzen (Die FW bleibt hiervon leider unangetastet, das Gerät ist also weiterhin auf 5.30)
-Alle relevanten Apps (sowohl auf dem Mobiltelefon als auch auf dem Gerät selber) de- und neu installiert.
-Speicherplatz ist genug vorhanden (noch 5GB frei)
Gibt es hier schon eine Lösung oder jemanden mit dem gleichen Problem? Den Support zwecks Austausch kontaktiert habe ich noch nicht, ich würde nur ungerne längere Zeit auf das Gerät verzichten wollen.
Vielen Dank!
