Aktivitäten werden nicht dauerhaft auf dem Edge gespeichert

Bei mir bleiben die immer erhalten. 

Hallo Thomas, nachdem es zum Standard gehört, dass die FIT-Files im Ordner \Garmin\Activities erhalten bleiben, kann es sich ja nur um eine Fehlfunktion handeln. Bevor Du eine der drei Möglichkeiten des Resets beim 1040 durchführst, oder die GC-App löschst, die BLE-Einstellungen aus den Systemkopplungen herausnimmst, die App neu installierst und neu mit dem 1040  verbindest, empfehle ich Dir den u.a. Artikel. Eventuell löst sich das falsche Verhalten durch Aufheben und Wiederzulassen des Aktivitätsdaten-Syncs.
Eine fehlerhafte Synchronisation mit einem weiteren Garmin-Konto hast Du sicher schon überprüft.

https://support.garmin.com/de-DE/?faq=mUgmC0vfYD77WwCiPmR6H8&identifier=7G2023307&searchQuery=sync&tab=topics

Servus und viel Erfolg peggatsch

TOMMYY58 said:

speichert der 1040 die Aktivitäten immer nur bis zur nächsten Synchronisation mit Garmin Express

Hallo Thomas, ich habe noch etwas recherchiert. Vor etwa einem Jahr gab es Probleme mit der Softwareversion 7.13 von Garmin Express. Hast Du u.U. diese Version im Einsatz ? Hilft möglicherweise ein Update auf die derzeit aktuelle Version 7.18.0.0  (ist heute veröffentlicht worden)

Der damalige Forumseintrag:
https://forums.garmin.com/apps-software/mac-windows-software/f/garmin-express-windows/294398/garmin-express-7-13-deleting-activities#pifragment-1303=4

Servus peggatsch

Hallo TOMMYY58 und haveaniceday

ich kenne - so wie auch WALDFRUCHTI - dieses Phänomen nicht !

Edit: Die Softwareversion 7.18.0.0 von Garmin Express hat einen Bug der dazu führt, dass alle Aktivitäten nach dem Sync gelöscht werden. Aktuell wird auf der Garmin Support-Seite die Softwareversion 7.17.3.0 zum Download angeboten ... diese Version hat den Bug nicht.

Liegt es an folgendem Unterschied (?):
- auf dem Edge habe ich die Synchronisierung der Aktivitäten über WLAN freigegeben (in annähernd 99 % meiner Fahrten stoppe ich die gemachte Aktivität im Bereich meines heimischen WLAN's)
- "als Hosenträger zum Gürtel" (nicht eingerichteter WLAN-Zugang, weil Urlaub o.ä.), habe ich auch die Synchronisation über die BLE-Kopplung mit dem Smartphone (Android) über Garmin Connect zugelassen (Smartphone mit aktvierter mobiler Datenverbindung)

Eine von beiden "Strategien" funktioniert immer. Erst wenn ich meinen Desktop-PC erreiche und Garmin Express starte ("um kein Update zu verpassen") wird, ohne, dass man das beeinflussen kann, nochmals gesynct. Die FIT-Dateien verbleiben aber immer im \Garmin\Activities-Ordner, denn ich führe meine Backups über Base Camp, in dem ich die FIT-Dateien von dort importiere.
Den 1040 besitze ich seit Juli 2022 und trainiere mit ihm täglich. Im Ordner Activities befinden sich derzeit 127 FIT-Dateien mit einer Größe von 25,5 MB, die älteste Datei ist vom 3.2.2023. Also wurden die Daten vom Juli 2022 bis Januar 2023 zwischenzeitlich gelöscht. Aber das entspricht ja auch der Aussage von Garmin, dass aus Speicherspargründen immer die älteste Datei gelöscht wird.

Es bleibt ein Rätsel, was bei euch geschieht - hat schon jemand den Support befragt (mein Tipp: den englischsprachigen nehmen, beim deutschsprachigen gibt's nur weiteren Fragebedarf, der nicht gedeckt werden kann)

Servus peggatsch
  

Es ist ein Bug in Express der auch auf den Uhren die Aktivitäten und das Protokoll löscht. 

Jetzt hat es mich auch getroffen, wollte gerade eigentlich nur etwas nachsehen ...

Sehr ärgerlich, aber Resets am Edge 1040 werde ich keine machen, da ist es mir lieber, wenn Garmin Express ein Update erhält, was die korrekte Funktionalität wieder herstellt

Wird erfahrungsgemäss nutzlos sein, aber der gute Wille zählt

Werde jetzt als erste Massnahme Garmin Express deinstallieren und hoffe, dass die Aktivitäten erhalten bleiben

Oh ha, dann bleibe ich erst mal bei der Express-Version 7.17.

Ich hatte mein Problem im Garmin-Support-Chat geschildert.
Der Supporter hat sich auch schnell gemeldet und ob des schwierigen Problems jede Menge Log-Files etc. angefordert.
Am nächsten Tag kam eine Mail mit der Ankündigung, dass ich ein Austauschgerät erhalten werde.
Das schien mir doch ein wenig übers Ziel herausgeschossen und deshalb hab ich es erst mal mit dem Reset probiert - und siehe da, it works.

Zusatz:
Das wäre ja auch ein Ding, wenn es ein Software-Problem wäre!
Dann bräuchte ja man ja nur eine ältere Express-Version einspielen - das war ja bei meinem Fall ähnlich. Ich habe gestern die Express-Version 7.17 von der Garmin-Website heruntergeladen und mein Problem damit (nach dem Reset) gelöst.