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Probleme mit Amazon Prime Music

Stolper
7 months ago

Hi,

Seit dem Update scheint es ein Problem bei mir zu geben mit der Amazon Prime Music aus dem IQ Store zu geben. Nach der Synchronisation sind plötzlich alle Playlisten von der Uhr verschwunden. Bei der Suche werden dann auch keine neuen Playlists angezeigt. Lediglich meine gekauften Titel werden mir angezeigt und können auf die Uhr geladen werden. Wenn man die Kommentare im IQ Store ansieht, bin ich offensichtlich nicht der Einzige der dieses Problem hat. Neuinstallation der App, erneutes an- und Abmelden in allen beteiligten Apps haben nicht zum Erfolg geführt. Kennt jemand dieses Problem und hat ggf. eine Idee?

LG

Stolper

  • 0 3 months ago

    Es gibt hier immer noch keine Lösung. Hat jemand zumindest eine Idee, woran es liegen könnte? Scheinbar scheint es ja einige Nutzer zu geben, bei denen es funktioniert. 

  • 0 1 month ago in reply to Stolper

    Hallo,

    ich habe / hatte schon seit ca. 8 Monaten das Problem mit der Synchronisation von Amazon Music, PlayRun etc.

    Nach einigen Test bin ich darauf gekommen, dass es an einem Update der FritzBox liegt!

    Seitdem synchronisiere ich in der Arbeit über einen WLAN Hotspot vom Handy.

    Wirklich den Router ausschalten oder unterwegs synchronisieren!
    Für ein Feedback wäre ich dankbar.. Es kann doch nicht sein, dass das Problem immer noch besteht.

    Erst gestern wollte ich PlayRun überarbeiten. Nach 3 % abgebrochen, Übers Handy null Probleme....

  • 0 2 days ago in reply to 8912940

    Vielen Dank für deinen Tipp, seitdem kann ich wieder meine Uhr mit Amazon Music synchronisieren,war schon verzweifelt. Relaxed️

  • 0 1 day ago in reply to 2253423

    freut mich das es geklappt hat.

    Hast du noch paar Daten:

    Seit wann ging es nicht mehr?

    FritzBox 7590?

    Es müssten doch viel mehr Leute betroffen sein und Garmin den Fehler beheben können!

    Gefühlt alle zwei Tage kommt ein Update und es tut sich nichts.

  • 0 15 hours ago in reply to 8912940

    Hallo, ich denke es war so um den 8.5., ich habe auch alles versucht, De- und Neuinstallation von Amazon Music, aber die Synchronisierung hat nicht mehr funktioniert, ich konnte sie gar nicht erst anwählen. Wir haben die Fritz Box 6591 Cable und einen Repeater 310.

    Ich stimme dir zu, eigentlich müssten es viel mehr Leute sein. Nachdem ich auf dem Handy einen mobilen Hotspot eingerichtet habe, hat Amazon music sofort die Playlisten gefunden und ich konnte synchronisieren. 

    LG

  • 0 4 hours ago in reply to 8912940

    Hi,

    vielen Dank für Eure Rückmeldungen. Ich habe eine Fritzbox 7490. Die hat lange kein Update mehr bekommen. Daher schließe ich die Box eigentlich aus. Mir hat der folgende Tipp aus den Rezensionen der App geholfen...

    Dan Young I Sa., Feb. 1, 2025
    ★★★☆☆
    PLEASE READ - log into Amazon music on a browser, this
    seemed to work to "wake up" the app. It worked for me so
    please give it a try, hope this works for the rest of you.

    Also Einloggen in die Amazon Music App. Und danach scheint es wieder zu funktionieren. Zumindest bei mir. 

    Grundsätzlich finde ich es aber echt richtig schlecht, dass sich weder Garmin noch Amazon oder der Entwickler der App dazu äußert. 

    Gebt mal Feedback, ob es bei Euch auch klappt Smiley