Vivoactive 3 Akku seit 2 Wochen sehr schnell leer

Hallo Community,

ich habe meine Vivoactive seit etwas über einem Jahr (bzw. wurde sie damals ausgetauscht wegen versagender Höhenmessung). Nun habe ich seit 2 Wochen das Problem, dass der Akku bereits über nacht 30% verliert. An meinen Einstellungen habe ich nichts geändert, bzw. seitdem ich diese Verhalten beobachte noch mehr auf Akkusparen geändert, was jedoch - wie auch das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen - nichts gebracht hat.

Ein schlechter werdender Akku kann es in meinen Augen auch nicht sein, da dieser Abfall wirklich von einem Tag auf den anderen kam. Anfangs dachte ich, es wäre vl. ein Softwareupdate, jedoch kann ich aktuell auch nichts updaten, da ich die neueste Version von allen Sachen (Firmware, Sensoren Software etc.) auf die Uhr gespielt habe. Meine Freundin hat auch eine Vivoactive3 mit exakt den selben Softwareupdates und keinerlei Probleme.

Ist das irgendein Bug oder ist der Akku wirklich nach dieser kurzen Zeit bereits von einen Tag auf den anderen hinüber? Oder ist das ein bekanntes Problem, für das es Abhilfe gibt?

LG,

Christian

  • Bin auch betroffen.

    Uhr ist jetzt ... irgendwas über 2 Jahre alt. Seit einiger Zeit war der Akku in <1 Tag leer. Also, neuen Akku bestellt, eingebaut .. und SELBES VERHALTEN.

    Das ist doch Schrott so. Probiere jetzt FW-Downgrade aus.

  • Bei mir seit ca. 3 Wochen das selbe. Von einem Tag auf den anderen. Akku hält nicht Mal mehr 12 Stunden, auch wenn ich die Uhr komplett ohne Verbindung zum Handy nutze. Wenn jemand eine Lösung weiß, bitte hier posten. Auf Werkszustand zurücksetzen brachte keine Änderung...

  • Ist zufällig das MoveIQ aktiviert?

  • Hallo Zusammen,

    Mich hat es jetzt auch mit den Akku Problem erwischt erwischt.Gibt es schon eine Lösung?

  • Hallo Zusammen, ich habe aktuell das gleiche Problem und mich nach möglichen Ursachen und Lösungen umgeschaut. Ich nutze meine Uhr zum Sport und daher ohne zusätzliche Fremdsoftware oder Ähnliches - also nur Standard Garmin Features. Es war keine schleichende Veränderung der Akku Laufzeit sondern vor einigen Wochen plötzlich. Ich habe die FW Version 8.10 mit GPS 0.00 nach den Hinweisen von Garmin Kevin bereits auf 2.50 und Sensor 6.60 gebracht. Das Problem besteht weiterhin. Meine Vermutung ist, das weiterhin im Hintergrund Sensoren - wie das GPS - aktiv sind obwohl dies nicht sein soll. Kann hier jemand helfen?

  • Halli Hallo,

    ich habe mich damals auch extra hier angemeldet um Hilfe zu bekommen, bis heute hat sich jedoch nix geändert. Nicht mal Garmin hat sich gemeldet. Also hoffe besser nicht, hier Hilfe zu bekommen. Habe auch schon manuell die Software Der Uhr geflasht, wie es in irgendeinem Beitrag beschrieben wird. Hat auch nichts geholfen. Nun bin ich wieder auf aktueller Software und der GPS 0.00 Bug ist weg. Akku trotzdem nicht entlastet.

    Das einzige was mir noch aufgefallen. Ist, dass meine Uhr trotz 3% Rest Akku, weitere 24 Std weiter läuft. Also Akku nimmt dann nicht mehr ab. So langsam vermute ich einfach nur einen Bug in der Behandlung von der Kapazitätauswertung des Akku. Werde das nun aber auch nicht mehr weiter verfolgen. Bin mit meinen Kollegen nun komplett zur Konkurenz. Seit dem keine Probleme mehr.

  • Servus

    Das ist ein Problem mit den GPS Modul.

    Wie alt ist deine Vivoactive 3?

    Setze dich mit den Support in verbindung.

    Ich habe von Garmin ein super angebot bekommen und die Vivoaktive 3 ausgetauscht.

  • Vielen Dank für den Hinweis. Gekauft wurde die Uhr auf Amazon an 2.6.2019.

    Das Problem begann kurz nach Ablauf der 2 Jahre Garantie.

    Und nun läuft es darauf hinaus, dass dieses Problem wohl bekannt ist, Garmin trotzdem noch mehr Geld von mir will, um ein intaktes Gerät zu bekommen? Ist das für ein riesen unternehmen ein faires verhalten? Finde ich nicht. Die 200 Euro für Uhr habe echt weh getan. Für meine Geldbeutel ist das eine große Summe. Also irgendwie fehlt mir da der Reitz, nochmal Geld für ein bereits bezahltes Gerät zu blechen, obwohl man ein recht haben sollte, funktionierende Hardware zu bekommen.

    Mein Chef würde mir meine Produkte um die Ohren hauen, wenn ich diese nach Entwicklung freigeben würde, obwohl diese nicht fertig oder korrekt entwickelt sind.

    Trotzdem werde ich wohl mal den Support anschreiben. Vielleicht tut sich ja doch noch etwas Geldbeutelfreundliches.

    Gruß und danke.

  • Das Problem ist in meinen Augen nicht, dass ein gerät nach 2 Jahren kaputt geht - das passiert immer mal wieder. Pech gehabt. Das Problem ist ein gehäufter Fehler an genau einer Stelle im Gerät, der entweder durch einen Firmwareupdate ausgelöst wurde - oder aber zumindest durch ein Firmwareupdate zu beheben wäre.

    Eigentlich würde es reichen nachzuweisen, dass Garmin die Uhr durch ein Update kaputt gemacht hat - denn genau danach sieht es aus.

  • Darf ich fragen, welche Konkurrenz? Ich bin da noch auf der Suche nach einer vernünftigen Uhr.