Videoclips werden nicht erkannt

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Hallo zusammen,

vielleicht kann mir hier einer helfen. Habe mir für unseren Urlaub eine Garmin Virb elite zugelegt und benutze diese als Motorradkamera.
Wenn ich bei unseren Ausflügen mehrere Clips erstelle und mir sie nachher anschauen will, bekomme ich so wohl in der Kamera wie auch auf dem Laptop zwar alle Clips im Explorer vollständig angezeigt (Größe, Dateiformat, und Nummerierung). kann aber nur einen, es ist auch schon mal vorgekommen das ich drei Clips abspielen konnte, die restlichen werden aber dann nicht abgespielt.
Der Hinweis vom VLC Player oder auch Windowsplayer:
"Windows Media Player kann die Datei nicht wiedergeben. Möglicherweise unterstützt der Player den Dateityp nicht oder unterstützt den Codec nicht, der zum Komprimieren der Datei verwendet wurde"
Hat hier jemand das gleiche Problem oder eine Lösung?

Mit herzlichem Dank im voraus,
Norbert