Hallo liebes Garmin Support Team,
das Problem mit diesen USB-Abdeckungen ist ja anscheinend bekannt, nun hat es mich auch getroffen.
Bei meinem Oregon 650 ist die USB-Gummiabdeckung abgerissen und kürzlich habe ich sie dann leider auch verloren.
Beim Wandern oder Biken bei Feuchtigkeit ist dies auf Dauer sicherlich nicht gut für das Gerät.
Nachdem ich nun 7 Minuten in der Support-Warteschleife verbracht habe,
versuchte mir ein Garmin-Mitarbeiter weiter zu helfen, wie gesagt er versuchte es.
Allerdings durfte er nach kurzer Rückfrage, bei wem auch immer,
mir leider keine USB-Gummiadeckung für mein Oregon 650 zuschicken.
Dies sei nur den Garantie-Kunden vorbehalten.
Er sagte mir dass ich dieses Teil über den Händler beziehen müsste und gab mir folgende Teilenummer:
S00-00666-00.
Ich habe natürlich vorher schon mal im Netz nach gesehen und leider nichts gefunden,
auch die beiden Händler hier bei uns konnten mir nicht weiterhelfen,
ein dritter Händler den ich telefonisch kontaktierte konnte mir auch nicht weiterhelfen.
Dieser kannte jedoch auch das Problem mit diesen USB-Gummiabdeckungen
doch leider konnte er mit dieser Teilenummer auch nichts anfangen.
Vielleicht können Sie mir ja einen Ersatz zukommen lassen?
Ich wünsche ein schönes Wochenende und vielen Dank im Voraus!
PS: Es änderte sich auch nichts daran, dem Mitarbeiter zu erwähnen dass ich bisher folgene Garmin-Geräte gekauft hatte:
Garmin Quest, 2x Garmin Oregon 450, Garmin 650, Garmin Nüvi 550 Allround sowie 2x Garmin Vivofit
