Handfläche auf dem Display, keine Reaktion!? Fehler seit letztem Update.

Rianor 1 month ago

Seit dem Update auf 13.31 komme ich manchmal nicht mehr aus den Einstellungen oder dem Widget heraus, wenn ich meine Handfläche auf das Display der Uhr lege. Die Uhr reagiert nicht. Das Display bleibt eingeschaltet und im aktuellen Menü. Auch wenn ich Nachrichten erhalte und meine Handfläche auf das Display lege, um das Zifferblatt aufzurufen, funktioniert es nicht. Aber nur manchmal, die meiste Zeit über funktioniert es. Das scheint ein neuer Fehler zu sein.
Haben auch andere diesen Fehler? Ein Neustart der Uhr hat nicht geholfen.
Bitte den Fehler beheben.

0 Oldpaps 1 month ago

bei mir kein Problem, klappt alles noch ...

Grüße

0 Rianor 1 month ago in reply to Oldpaps

Habe ein Video hochgeladen. Der Fehler taucht immer wieder auf. Erst wenn ich den Display mit einem Finger berühre oder scrolle, wird der Fehler behoben, bis er das nächste mal wieder kommt. Es nervt richtig.

0 Endboss90 18 days ago in reply to Rianor

Kann man diese Einstellung irgendwo tätigen? Weil bei mir hat die Funktion leider noch nie bei der Fenix 8 Funktioniert

0 Rianor 18 days ago in reply to Endboss90

Wie lange hast du die Fenix schon? Nein man kann den Touchscreen einfach ausschalten. Aber dien Handfläche-Funktion separat kann man nicht verändern.

0 3712561 12 days ago

Ja, ist bei mir auch so, Handfläche auflegen geht nicht mehr. Dachte schon die wäre kaputt, aber dass das mit einem Update zusammenhängt macht Sinn…

0 3712561 12 days ago

Habe das gleiche Problem seit ca 2-3 Wochen… Funktioniert aber glaube ich gar nicht mehr bei mir. Dachte schon es liegt an der Uhr…

0 Rianor 12 days ago in reply to 3712561

Funktioniert es auch nicht, wenn du zuerst den Touchscreen berührst und z.B. in den Widgets scrollst? Oder geht das Hand auflegen dann wider um den Bildschirm auszuschalten? Was hast du alles für Apps und Watch Face über das Connect IQ auf die Uhr installiert? Bei mir meinte der Support, das es an einer Installation von eine App diese Störung gibt. Was ich jedoch nocht glaube? Falls du nichts installiert hast, hätten wir diesbezüglich die Antwort schon.

0 9162930 12 days ago

Bei mir funktioniert es schon noch. Allerdings muss die Hand jetzt so zwei Sekunden aufliegen und man darf nicht mit flacher Handfläche draufpatschen, sondern man muss mit runder Hand umfassen.

0 kl.mo 11 days ago

Das Feature kannte ich gar nicht ... :-D

Habe aber ein ähnliches Problem. Seit geraumer Zeit (ggf. seit dem Update auf 13.31?!) funktioniert der Touchscreen nur noch sporadisch.

0 Rianor 11 days ago in reply to kl.mo

Das Feature ist sehr praktisch :) Aktuell spinnt es leider immer wieder mal. Ja die Probleme mit dem Touchscreen sind wohl bekannt und mehrfach schon kummuniziert worde.