Fenix 8 bleibt beim Logo hängen!

Nach dem Update von 11.60 auf 11.64 hatte sich während einer Aktivität (laufen) die Uhr plötzlich abgeschalten und bleibt beim stsrten beim Logo hängen, super ! Was nun?

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Siege1968 2 months ago +2 verified

Hard reset versucht?

https://support.garmin.com/de-DE/?faq=wxPmdnWsev1xGRUf58oDC8
CarstenS 2 months ago in reply to xenomonos +1

Dann würde ich mich an den Support wenden. Die helfen immer sehr schnell. Vielleicht muss sie ausgetauscht werden.
xenomonos 2 months ago in reply to CarstenS +1

Ja, habe das schon eingeleitet.

Danke für die Hilfe.

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0 bluefish 29 days ago in reply to ChrisKru

Eine andere Alternative: Dieses Verfahren wurde empfohlen, um eine Fenix von einem Computer erkennen zu lassen:

1. Verbinden Sie die Uhr mit dem PC
2. Halten Sie die Lichttaste gedrückt, um die Uhr auszuschalten, während Sie die Starttaste gedrückt halten.
3. Lassen Sie den Licht-Knopf los, die Uhr schaltet sich automatisch ein, halten Sie den Start-Knopf weiterhin gedrückt.
4. Überprüfen Sie Ihren PC, ob die Uhr im USB-Modus verbunden werden kann.
Falls die Uhr beim "Laden/Entsperren von Karten" immer abstürzt, sollten Sie alle Karten von der Uhr löschen, sobald sie vom Computer erkannt wird. Die Karten sind die .img-Dateien im Ordner "Garmin". Keine Sorge, Sie können alle Karten anschließend mit Garmin Express neu installieren.

0 xenomonos 29 days ago in reply to ChrisKru

Nein, keine andere Option war möglich, hat Garmin auch bestätigt, zurück schicken zugleich eine neue im Austausch bestellt , nach einer Woche war das erledigt.

0 ChrisKru 29 days ago in reply to bluefish

funktionirt leider nicht.

0 ChrisKru 29 days ago in reply to xenomonos

bekommt man dann wenigsten eine neue oder nur ein replacement gerät?

0 xenomonos 29 days ago in reply to ChrisKru

habe eine neue versiegelte Uhr bekommen, vielen Dank an Garmin.

0 bluefish 28 days ago in reply to ChrisKru

ChrisKru said:
funktionirt leider nicht.

Im englischen Forum hat das bei einigen funktioniert. Achte auf den USB -Modus. Es darf nicht der Standard MTP Modus ausgewählt sein !

0 ChrisKru 28 days ago in reply to bluefish

ich kann den USB Modus ja nicht ändern, da die Uhr ja nur bis zum blauen Logo bootet und dann hängen bleibt.

0 ChrisKru 28 days ago

Verrückt. Heute morgen wache ich auf und sehe das sich die Aktivität mit meinen Smartphone synchzhat, bei der sich gestern die Fenix aufgehängt hat. Hatte die Uhr dann einfach hingelegt und ständig kam das blaue Logo.
Heute morgen war sie einfach wieder an.

0 bluefish 28 days ago in reply to ChrisKru

Ja, oft muss die Uhr nicht unbedingt ausgetauscht werden.