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Kein Zugriff auf EKG mehr

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Anscheinend hat sich die Android App aktualisiert. Ich bekomme eine Benachrichtigung, dass ich die 2FA anschalten muss für EKG, die ist aber an. 

In der App kann ich unter Gesundheitsdaten EKG aufrufen aber der Bildschirm bleibt schwarz. 

Auch bekomme ich keine Benachrichtigung mehr, dass das EKG jetzt angesehen werden kann. 

Was ist da passiert? 

  • 0

    Einfach neu installieren

    Hier die Anleitung vom Support, hatte das Problem auch schon.

    1. Entfernen Sie Ihr Gerät aus der Garmin Connect App Entfernen und Hinzufügen von Geräten in der Garmin Connect App
    2. Melden Sie sich von der Garmin Connect App ab (Einstellungen -> Abmelden)
    3. Deinstallieren Sie die Garmin Connect App (Ihre Daten gehen dabei nicht verloren)
    4. Wichtig: Entfernen Sie das Gerät aus dem Kopplungsverlauf Ihres Smartphones (auch Doppelkopplungen)
    5. Wichtig: Prüfen Sie, ob für Ihr Smartphone Softwareupdates ausstehen und installieren Sie diese
    6. Schalten Sie Ihr Smartphone und die Uhr für ca. 1 Minute aus
    7. Installieren Sie die Garmin Connect App erneut und melden Sie sich an
    8. Sollte Sie die Garmin Connect App nach den Standortberechtigungen fragen, lassen Sie diese immer zu
    9. Aktivieren Sie "Telefon koppeln" im Hauptmenü Ihrer Uhr (nicht im Steuerungsmenü)
    10. Koppeln Sie Ihr Garmin Gerät nun direkt über die App, in dem Sie den Code eingeben, der Ihnen auf der Uhr angezeigt wird (dieser lautet NICHT 0000 oder 1234)