Nach Update: fenix 7 friert staendig ein

Markus 7 months ago

Ich habe seit drei Wochen die fenix 7. Vor gut einer Woche kam das Update auf 16.22. Von dem Moment an fror die Uhr staendig ein, wenn ich ein Training gestartet habe. Also ausschalten, wieder einschalten, aber es war unmoeglich, ein Training zu erfassen.

Zurueck zum Haendler, Uhr eingesandt, vorgestern eine neue Uhr zurueckerhalten.

Heute lief das Update…selber Fehler: Uhr friert beim Start eines Trainings jedes Mal ein.

Ich mag die Uhr sehr, aber ich bin kurz davor, auf Suntoo oder die Apple Ultra umzusteigen.

Kennt jemand das Problem?

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Camillo 6 months ago +1

Selbes Problem und habe seit dem Update auch nervige Verzögerungen beim Öffnen von Apps und Aktivitäten. Dazu noch Dauerabstürze beim Aktualisieren/Synchronisieren von Spotify, das Update ist eine einzige…

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0 bluefish 7 months ago

Das liegt an 16.22. Einsenden der Uhr darum sinnlos.

0 #Matthias# 7 months ago

Ist ein bekanntes Problem. Ich sehe drei Möglichkeiten:

Uhr wieder tauschen lassen und bei der neuen das Update nicht machen
Zum Beta Programm anmelden und ein Update auf die letzte v 17 Beta software machen. Eventuell besteht das Problem da nicht mehr.
Downgrade der Uhr auf Software 15.77

0 Markus 7 months ago in reply to #Matthias#

Danke fuer die Empfehlungen, Matthias. Werde ich so versuchen - in umgekehrter Reihenfolge.

Ich wuenschte nur, ich haette dein ZEN-Level. Mich nervt das kolossal - und meine Frau noch mehr, die hat mir die Uhr geschenkt. Ginge es nach ihr, haette ich schon eine Sunto...

0 bluefish 7 months ago in reply to Markus

Markus said:
Ginge es nach ihr, haette ich schon eine Sunto...

Suu..hat zwar inzwischen auch Karten, aber noch lange nicht so gut wie Garmin. Und auch bei Suu.. ist nicht alles in Butter. Schau mal in deren Forum ;) Auch die Genauigkeit der optischen HR Messung ist bei Suu.. nicht so gut.

0 Camillo 6 months ago

Selbes Problem und habe seit dem Update auch nervige Verzögerungen beim Öffnen von Apps und Aktivitäten. Dazu noch Dauerabstürze beim Aktualisieren/Synchronisieren von Spotify, das Update ist eine einzige Katastrophe.

Einfach nur peinlich für ein Gerät dieser Preisklasse.

0 Markus 6 months ago in reply to Camillo

Interessant. Ich habe inzwischen herausgefunden, dass das Problem nie draussen auftritt. Sobald ich aber ins Wohnzimmer komme, friert die Uhr bei laufender Aktivitaet sofort ein. Alle anderen Raeume im Haus, selbst der Keller - kein Problem. Muss wohl irgendeine Art Interferenz meines WIFIs mit den GPS-Sensoren der Fenix sein.

Ich lebe jetzt damit, von Garmin kommt null Komma nix an Support.

0 #Matthias# 6 months ago in reply to Markus

Markus said:
von Garmin kommt null Komma nix an Support.

Mit dem Support Chat hab ich beim letzten Mal sehr gute Erfahrungen gemacht. Hast du den mal probiert?

Ansonsten die Uhr einfach im Geschäft umtauschen, der Verkäufer ist ja in der EU in der Pflicht bei Gewährleistung.

0 Markus 6 months ago in reply to #Matthias#

Habe schon einmal umgetauscht. Selbes Problem. Trat beide Male sofort nach dem Update auf 16.22 auf.

0 #Matthias# 6 months ago in reply to Markus

Du könntest noch als letzten Ausweg einen downgrade auf 15.77 probieren.

0 Markus 6 months ago in reply to #Matthias#

Ziehe ich ganz ernsthaft in Erwaegung. Hast du das schon mal gemacht?