Hallo,
Ich habe am 22 März 2022 meine Garmin Fenix 7x Saphhire Solar bekommen die ich direkt bei Garmin am 27Januar bestellt habe. Nach nur zwei Monaten geht der Menü knopf nicht mehr. Ich habe 4 Mails geschickt - keine Antwort. Chat ist nicht möglich und die Telefonhotline hat keine Auswahl für einen Garantieanspruch bzw. Umtausch.
Habe nun versucht ein RMA einzuleiten und das Land Ausgewählt- in diesem Fall Schweiz
Die Seriennummer eingegeben die mit 72E anfängt
und meine Email
Alles korrekte angaben und wenn ich auf senden klicke kommt die Nachricht unten am RMA formular
Ein Austausch ist für die eingegebene Seriennummer über diesen Weg nicht möglich. Bitte überprüfen Sie die Seriennummer und/oder wenden Sie sich an unserenProdukt Support.
Ich weiss nicht mehr was ich machen soll.
Rechnung alles Vorhanden.
