Neue Uhr, Kartenupdate in Express angezeigt, bleibt immer bei 17,2% hängen.

Hallo,

bekomme über Express nicht die angezeigten updates der Karten installiert.

Das Firmware update auf 9.0 bekam ich nach Problemen auch nur über bluetooth übers Handy, Express hat es nicht angezeigt.

vorher war Stand 5.0 nach Kauf.

Express hatte ich schon deinstalliert, verschiedene Rechner versucht, ohne Erfolg.

Was kann ich noch versuchen??

Oder sollte ich die Uhr einschicken??

Tips wären super.

Gruss Z.

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haveaniceday over 4 years ago in reply to bluefish +1

... und es funktioniert ;-)
TSAMS over 4 years ago in reply to bluefish +1

Bei mir hat es auch geklapt; das Laden auf der Fenix hat dann nochmal einige Minuten gedauert. Aber alles OK

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0 Z.orro over 4 years ago

kein Fortschritt

die downloadrate fällt stetig bis auf Null, sobald 17,2 % erreicht sind

0 Slevin over 4 years ago in reply to Z.orro

War bei mir auch. Das mit den Updates, wird von Garmin ausgerollt und das in Etappen. Wenn du dran bist, bist du dran.
Bei dem Kartenupdate ist meine auxh stehwn geblieben. Ich würde einmal express entfernen und neu installieren. Bei mir lag es am Cache.

0 Z.orro over 4 years ago in reply to Slevin

Alles schon versucht, nicht nur einmal.

Werde wohl doch einschicken müssen.

Für ein neu erworbendes Produkt natürlich sehr ärgerlich.

0 Manfred_W. over 4 years ago in reply to Z.orro

Moin moin,

der gleiche Fehler passierte nach der Einführung des GPSMap 66st mit der TopoEurope. Da blieb das Update wie oben beschrieben stehen. Betroffen waren mehrere Besitzer. Daraufhin gab der Support von Garmin den Hinweis, die installierte Karte vom Gerät zu entfernen und auf dem PC vorsorglich zu sichern. Danach konnte das Update/Neiinstallation störungsfrei mit GarminExpress ablaufen.

Es handelte sich um einen Fehler seitens Garmin, der später behoben wurde. Jetzt läuft das regelmäßige Update wie es soll.

Evtl. wäre das ein Versuch mit der F6.

mfG

Manfred_W.

0 Z.orro over 4 years ago in reply to Manfred_W.

Hatte ich auch versucht, ohne Erfolg.

Uhr ist nun auf Wunsch von Garmin eingeschickt.

Hoffe dauert nicht so lange.

Schon Schade, das immer wieder so Probleme auftreten, auch bei den hochpreisigen Produkten von Garmin.

Bin gespannt.

0 JOMA1967 over 4 years ago in reply to Z.orro

Ich habe das gleiche Problem. Das Update bricht bei 50 % ab.

Ich denke nicht, dass es ein Hardwareproblem ist.

Meine Uhr lief monatelang einwandfrei.

0 haveaniceday over 4 years ago in reply to Manfred_W.

hallo manfred,
kannst du mir sagen, welche dateien zur TopoActive Europe gehören?
dann kann ich mal das Löschen testen...

0 JOMA1967 over 4 years ago in reply to JOMA1967

Hatte gerade telefonischen Kontakt mit dem Garmin Support.

Das Problem ist bekannt und es tritt auf vielen Geräten auf.

Die Software-Abteilung arbeitet an dem Problem.

Ich habe eine eMail bekommen, auf die ich antworten soll, um eine Log-Datei einzusenden.

Ist alles in der Mail, die man bekommt beschrieben.

Dann hoffen wir mal, dass das Problem bald gefixt ist...

0 TSAMS over 4 years ago

ich habe das Problem auch. Bei 50 % ist Schluss. Bisher liefen alle Update einwandfrei.

0 Korni1964 over 4 years ago

Ebenso, bei 53,7% Fehlermeldung