Fenix 6x: Herzfrequenz am Handgelenk fehlerhaft

Hallo,

seit ein paar Tagen verwende ich die Fenix 6x Pro Sapphire, die ich mir als Austausch meiner alten Fenix 5x angeschafft habe.

Folgende Erscheinung ist aufgetreten, mit der ich nicht zufrieden bin: Bei der Messung der HF am Handgelenk ist die neue Fenix noch nie über 110 bpm gekommen.

In Ruhe pendelt der Wert zwischen 55-70, im Gehen zwischen 80 und 100.

Ich habe mehre Treppenläufe gemacht (4 Stockwerke, um den Puls hoch zu treiben), im Test meine alte Fenix 5x am linken Handgelenk, die neue 6x am rechten. Während die alte Fenix 5x recht schnell reagierte und Werte bis 125 bpm anzeigte, verharrte die neue Fenix 6x bei 100-110, aber nie höher. Ich hatte auch nicht den Eindruck, dass diese auf die Anstrengung reagierte.

Ich habe auch die Seiten getauscht und den Test wiederholt.

Wenn ich die 6x mit einem Brustgurt kopple, geht die Messung ohne Probleme.

Hat jemand eine Lösung oder ist das ein Fall für den Support?

FW 4.20
Sensor Hub 2.50

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bluefish over 4 years ago +2 suggested

Hallo an alle ! Es tut sich jetzt was im englischsprachigen Forum !!

schaut mal hier :

forums.garmin.com/.../after-update-to-5-0-whr-is-trash
BERNWAG over 5 years ago +1 suggested

Habe ebenso das Problem. Beim Radfahren den Garmin Edge 1000 mit Brustgurt: Puls 145, Die Fenix 6x pro zeigt maximal 95 Puls an. Damit ist die Uhr für die Messung am Handgelenk absolut nicht zu gebrauchen…
bikedj77 over 4 years ago in reply to bluefish +1 suggested

wir haben die Uhr erst seit 2 Wochen und setzen sie erstmals beim Langlauftraining ein, keine Pulse über 110, habe die Uhr unter dem Jackenärmel getragen, die Haut war nicht ausgekühlt.
…

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0 Klosi over 5 years ago in reply to tarause

Ist zwar OT, bei Runalyze sind die Garmin-Daten nach Auswertung wesentlich dichter an der LD. Dort kann man mit viel mehr Korrekturfaktoren arbeiten

0 bluefish over 5 years ago in reply to tarause

Bist Du auch mit der aktuellen Herzfrequenz mit optischem Sensor zufrieden, wenn Du keine Aktivität startest? Was sagt das Widget, wenn Du Dich voll auspauerst ? Geht es über 100 ?

0 Maik over 5 years ago in reply to bluefish

Ich hatte noch den alten Sensor Hub 3.01 drauf,
mit Sensor Hub 3.10 ist das Problem behoben.

0 bluefish over 5 years ago in reply to Maik

Laut Garmin ist es immer noch nicht behoben.

0 Slevin over 5 years ago in reply to bluefish

Ich hatte das gleiche Problem. Folgende Feststellung bei mir. Fremdmarke Uhr mit Pulsgurt und am Handgelenk die Fenix 6x. Der Pulsgurt zeigt sofrt Herzfrequenz über 100 an, wenn i h nur kurz in die Pedale haue. Die Fenix kommt nicht über 90. somit passen kalorien usw alles ni ht zusammen. Halte ich die Fenix am Handgelenk aber still undd power weiter, kommt nach etwa 5—7 Minuten, der gleiche Puls. Es dauert also ewig, bis diese den Puls richtig anzeigt.

0 bluefish over 5 years ago in reply to Slevin

Das sollte aber nicht so sein, und war auch sowohl bei meine fenix 3hr und 5x auch nicht so. Ich habe auch ein Finger Pulsox Messer für 25€, der sofort den richtigen Wert anzeigt.

0 FRITTTZ over 5 years ago in reply to 5170398

Ich habe auch ganz genau das gleiche Problem. Bin mal gespannt ob Garmin das gefixt bekommt.

0 bluefish over 5 years ago in reply to tarause

Welche FW hast drauf ?

0 tarause over 5 years ago in reply to bluefish

Hi, ich glaube, dass meine Uhr doch den gleichen Fehler hat. Zumindest ist mir aufgefallen, dass die Herzfrequenz nur in einem sehr kleinen unteren Bereich angezeigt wird, auch wenn man sich stärker bewegt, wie zB. Stockwerke hinaufrennen. Da sollte der Puls nach4-5 Stockwerken sichtbar steigen, hat er laut Uhr aber nicht.

Ich habe die Fenix 6X sapphire sowieso heute wieder zum Händler zurückgeschickt, weil ich eine gebrauchte Uhr bekommen habe, obwohl ich eine neue bestellt habe und diese nicht als gebraucht deklariert wurde. Dazu wurde die Uhr noch nicht einmal richtig resettet. Es wurden plötzlich mehrere Läufe und Trainings in meinem Konto angezeigt, die 600km entfernt gemacht wurden und die über eine Woche vor meiner Bestellung dieser Uhr liegen.

0 Klosi over 5 years ago in reply to tarause

Vom Händler eine gebrauchte Uhr bekommen? Das ist ja ein "starkes Stück"! Sollte man so einen Händler nicht bekannt geben, um davor zu warnen?