Hallo alle zusammen. Ich habe ein bisschen im englischen Forum gelesen und habe von Rissen im optischen Herzfrequenzsensor gelesen. Natürlich habe ich meine Fenix 5X sofort überprüft und auch bei mir (Kauf im September '17) solche Risse festgestellt. Diese sollen scheinbar keinen Einfluss auf die Wasserdichtigkeit haben, machen mir allerdings schon Sorgen. Sollten die noch schlimmer werden (was laut einigen Fotos im englischsprachigen Forum durchaus passieren kann) dürfte eine korrekte optische Messung wohl nicht mehr möglich sein. Was sagt ihr? Habt ihr das gleiche Problem? Eventuell ja auch bei der normalen 5er Version? Einschicken? Handelt sich ja scheinbar wirklich um einen Verarbeitungsfehler...
Hier ein Bild, sieht schon schlimm aus. Hat auch bei mir von Anfang an nicht funktioniert. Hat mich sehr genervt, weil er immer falsche Daten angezeigt hat. Um meine Nerven zu schonen habe ich den Sensor einfach deaktiviert. Ansonsten sieht meine Uhr aus wie neu, keinen Kratzer, nur hinten der Sensor.
Ich hatte ja gehofft, das Thema mit den Rissen hat Garmin mittlerweile in den Griff bekommen, da ich den Thread „aus dem Keller“ geholt habe. Dem scheint leider nicht so zu sein.
Heute Nachmittag habe ich dann auch eine RMA erhalten. Hat etwas länger gedauert, aber funktioniert. Dann sichere ich mal meine Daten und schick das Teil ein.
Hat man mal etwas von der 5x Plus gehört, ob da das Problem ebenso auftritt?
Ich habe ja auch Massen von Garmin Geräten über die Jahre gekauft, auch wenn diese teuer sind. Garmin hat bei mir auch reagiert und ich habe auch eine Rücksendenummer bekommen. Man darf auch nicht vergessen, diese Uhren kosten ja auch was und da sollte die Qualität so sein, dass das Teil auch ein paar Jahre hält. Garmin lernt ja sicher auch. Werde das Paket am WE fertig machen, mal sehen, wie lange der Tausch dauert.
