Garmin fenix 5s plus

Hallo!

Ich bin neu hier und bitte um Hilfe für folgendes Problem:

Meine Uhr kann ich regulär mit Garmin Connect verbinden, kann mir aber keine Apps aus Connect IQ herunterladen, dort scheint meine Uhr nicht auf, als würde sie nicht erkannt.

Auch am PC funktioniert es nicht, dort wird immer ein Update der Uhr verlangt, obwohl die Uhr auf dem neuesten Stand ist!

Hat von Euch jemand dasselbe Problem?

Wäre um jeden Denkanstoß dankbar!

0 Willy Bott over 5 years ago

Hi, wenn Deine Uhr in dem Garmin Express auf dem PC ein Update verlangt dann mach es doch. Vielleicht löst sich Dein Problem dann.

0 19Verena81 over 5 years ago

Updates sind eben alle gemacht, es klappt dennoch nicht..

0 Garmin Admin 3 over 5 years ago in reply to 19Verena81

Hallo Verena,

wir haben dir eben eine Nachricht dazu geschickt.

Viele Grüße

dein Garmin Team

0 Klaus over 5 years ago in reply to Garmin Admin 3

Ich habe das gleiche Problem. Leider kam keine Antwort von Support auf meine Mail. Jetzt habe ich gerade eine Ersatzuhr bekommen. Ich hoffe es klappt, sonst gebe ich sie zurück.

Viele Grüße, Klaus