Kein GPS nach Firmware-Update

Former Member over 10 years ago

Hallo.

Nach dem Update auf Firmware 3.3 geht kein GPS mehr. Ein x-maliges Rücksetzen hat nichts gebracht.
Schon beim Einstellen der Uhrzeit wartet man auf GPS, selbst beim Starten einer APP wird kein GPS gefunden (nach über 20min unter freiem Himmel). Der rote Balken möchte sich einfach nicht ändern.
Ist ein Downgrade der Firmware möglich? Jemand ähnliche Erfahrungen?
Uhr wird wohl zurück gehen. So was geht gar nicht.

Gruß Tobias

0 Former Member over 10 years ago

Hast Du schon mal aus- und wieder eingeschaltet? Hast Du schon versucht die Uhr auf Werkseinstellungen zurückzusetzen? Aus gegebenen Anlass: welche Seriennummer hat Deine Fenix 3?

0 Former Member over 10 years ago

Ja, mehrmals aus- und wieder angemacht.
Mehrere Hardresets durchgeführt.
Ergebnis ist das gleiche. Absolut kein GPS.
Für mich sieht es so aus, als ob die Hardware nicht wirklich aktiviert wird. Oder eben defekt ist (plötzlich).
Downgrade wäre interessant bzw Support-Ticket habe ich gelöst.

Viele Grüße
Tobias

0 Former Member over 9 years ago

Was ist denn jetzt eigentlich dabei heraus gekommen bei Dir?

0 Former Member over 9 years ago

Sollte mich an meinen Händler wenden (da ich kein Austauschgerät wollte). Habe ich auch gemacht.
Reklamation und Rückerstattung. Jetzt ist alles gut.

0 Former Member over 9 years ago

Danke Dir für die Info:
Das heißt Du besitzt jetzt gar keine Fenix 3 mehr?

0 Volker over 9 years ago

Garmin hat ja mitgeteilt, dass eine kleine (?) Anzahl von Geräten anscheinend einen HW Defekt beim der GPS HW haben kann. Wird wohl leider eines dieser Geräte gewesen sein.