Connect IQ-Shop und Fenix3

Hallo zusammen!

Bei mir funktioniert neuerdings der Download von Inhalten aus dem CIQ-Shop nicht mehr :confused:

Egal, was ich laden will, es erscheint immer folgende Fehlermeldung:

"Für diese App ist ein Update des fenix 3-Geräts erforderlich. Verwenden Sie Garmin Express, um das fenix 3-Gerät zu aktualisieren."

Sämtliche Software für die F3 ist aktuell, es läuft die 7.0 Beta.

Hat diesen Fehler sonst noch jemand? Hängt das evtl. mit dem mit der 6.95 Beta eingeführten Support für CIQ 1.2.6 zusammen?

0 Volker over 9 years ago

Kann den Fehler für die fw 7.00 bei mir bestätigen. Würde sagen, dass das ein 7.00 fw Fehler ist bzw. eine Inkompatibilität 7.00 / App store/ gcm

0 Former Member over 9 years ago

Ist bei mir auch so. :confused:

0 Former Member over 9 years ago

Na, da bin ich ja Gott sei Dank nicht alleine ;=))
IQ Shop neu installieren bzw. updaten ist Fehlanzeige, aber nicht erst seit 7:00 sondern zumindest schon seit der 6:97 wenn nicht schon früher, da ist es mir nur nicht aufgefallen.
Dann warten wir mal der Dinge
Zusätzlich kitzelt seit Neuem das Gerät Medlungen von ungültigen Dateien aus Activity Ordner heraus - händisch löschen???? ich mach's, nur das Verständnis fehlt mir!!!

0 schnellejugend over 9 years ago

Bei mir geht es auch nicht. Habe nochmal komplett die Firmware neu aufgespielt. Nichts. Dann mit Express das Firmware Update gemacht. Nichts.

Was mir auffällt: Unter Einstellungen, System, Info fehlt die FCC Seite.

0 Former Member over 9 years ago

Noch einmal die Antwort von Garmin
Answer from garmin:

We have started seeing reports of this issue, and have even experienced it/reproduced on our own here in house. Most often the issue shows itself as an error in CiQ stating, “This app requires an update of your fenix 3 HR. Please use Garmin Express to update your fenix 3 HR.” As we understand it at this time, the issue is embedded somewhere between the device and the end point (in this case CiQ). We don’t yet have a resolution at the moment. However, please be reassured that it is something being worked on and hopefully we’ll have a resolution soon. The issue is not a Fenix 3 HR exclusive problem. We are seeing this on several of the CiQ compatible products.

Thank you for reaching out,

Fenix 3 HR Team

0 Herbert_Jaeger over 9 years ago

Geht wieder...