Ich habe bei meiner Fenix 3hr feine Haarrisse beim HF-Sensor festgestellt und (wie hier auch schon öfters im Forum beschrieben) einen Garantie Antrag bei Garmin gestellt.
Nun habe ich eine RMA-Nummer erhalten und wollte meine Uhr UNFREI an Garmin Österreich senden.
Nun ist meine Uhr nach 4 Tagen wieder retour gekommen mit der Begründung, dass das Paket nicht angenommen wurde. :confused::confused:
Laut Postbote steht auf dem Empfänger "DPD-Depot" und kann deshalb vermutlich durch die Post nicht zugestellt werden, lt. Telefonat mit Garmin Deutschland werden UNFREIE Pakete bei Garmin nicht angenommen??? :confused:
Weiß hier jemand Bescheid? Es ist für mich schon sehr verwunderlich, dass ich für eine Einsendung zu einer Garantie Reparatur (die ja kostenlos ist) die Paketkosten übernehmen muss?? Oder muss ich das Paket bei DPD abgeben?
Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen... Danke. :o
