Aproach S4 Fehler bei der PC-Auswertung

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Hallo, wenn ich versuche, meine Golfrunden auf dem PC mit dem Score-card-Viewer auszulesen, bekomme ich keine Darstellung in einer Tabelle, sondern eine Endlos-Reihe von Zahlen und Buchstaben. Eine lange Telefonsitzung mit dem Garmin-Service hat zu keinem Ergebnis geführt. Kennt jemand das Problem und kann helfen? Vielen Dank