Neue Approach S60 ohne Funktion

Hallo,

leider zeigt meine heute erhaltene Approach S60 Premium nach dem Pairing permanent ein Uhrensymbol, Gleichheitszeichen, Connect-Symbol. (Siehe angefügtes Foto).

Die S60 lässt sich synchronisieren und in der App vorgenommene Änderungen werden anscheinend übertragen, ansonsten hat die Uhr keinerlei Anzeige oder Funktion.
Der WebUpdater zeigt eine installierte Versionsnummer 2.40 und eine verfügbare Versionsnummer 2.70, ein Update lässt sich jedoch nicht durchführen und bricht mit der Fehlermeldung "Die Update-Datei ist beschädigt" ab.

Ein ganz schlechter Start und ich hoffe auf baldige Unterstützung / Problemlösung.

Stephan

0 Shishapangma over 7 years ago

Versuchen Sie bitte die aktuelle Firmware 2.70 über Garmin Express zu installieren: https://software.garmin.com/de-DE/express.html

0 Stephan over 7 years ago

Hallo,

vielen Dank für die Unterstützung.

Leider komme ich auch mit Garmin Express nicht weiter. Garmin Express erkennt zwar meine S60, meldet aber, dass die S60 nicht unterstützt wird. (Siehe angefügter Screenshot)

Wenn ich, wie von Garmin Express vorgeschlagen, den Map Updater starte führt dies auch zu keiner Veränderung.

Wie soll ich weiter vorgehen?

Schöne Grüße
Stephan

0 Shishapangma over 7 years ago

Ich habe es hier mit einer Approach S60 getestet und erhalte die Meldung nicht.
Zur weiteren Fehleranalyse schicke ich Ihnen eine PN.

0 Stephan over 7 years ago

Hallo,

das hat leider auch nicht funktioniert, siehe meine E-Mail.

Was kann ich noch versuchen?
Ist mein Garmin Express V 5.5..0 die aktuellste Version?

Schöne Grüße
Stephan

0 CTree over 7 years ago

Eine Frage an den Support,

gibt es die Möglichkeit ein Reset durchzuführen (alles auf Werkzustand), evtl. durch drücken einer oder mehrere Knöpfe an der Uhr?
Da ein Reset über Einstellungen anscheinend nicht möglich ist, da die Uhr nur Uhrensymbol, Gleichheitszeichen und Connect-Symbol anzeigt.

Würde mich generall einmal interessieren und vielleicht hilft es dir weiter.

0 Shishapangma over 7 years ago

Aktuell ist mir nur die Möglichkeit über das Menü bekannt, aber keine spezielle Tastenkombination.

0 CTree over 7 years ago

Das für die S60 keine andere Möglichkeit gibt ist schade, da auf der Seite von pocketnavigation.de für verschiedene Garmin Uhren die entsprechende Variante aufgelistet wird, siehe unter Soft- und Hard-Reset von Garmin Geräten.

0 CTree over 7 years ago

Das es für die S60 zur Zeit keine Möglichkeit gibt die Uhr über die Buttons zurückzusetzen ist sehr schade, da es auf der Seite von pocketnavigation.de unter dem Thema Soft- und Hard-Reset von Garmin Geräten für verschiedene Garmin Uhren die entsprechende Variante aufgelistet wird.