Ist jemand der Bug in Garmin Connect auch aufgefallen? - Höhendaten Import

Former Member over 10 years ago

Hallo,

Ich habe seit Jahren den Forerunner 305 genutzt, bin dann kurzfristig zum Suunto Ambit 2 gewechselt und möchte nun wieder zurück zu Garmin und da zum neuen Forerunner 920xt.

Es geht um folgendes:

Ich habe aus dem Suunto Online Portal (Movescount) meine Ambit 2 Aktivitäten als tcx-File exportiert und in Garmin Connect importiert.

Das funktioniert ganz gut beim Track, der HR und der Pace, nicht aber bei den Höhendaten. Ich denke, dass da ein Bug in der Garmin Connect Software ist, oder dass beim Filtern etwas passiert, denn meine Höhendaten werden stark "wellig" dargestellt, obwohl im Gelände keine Wellen sind. Höhen und Tiefen schwanken dabei um 20-40 Meter. Andere Daten liegen z.B. um 100 Meter zu hoch.

Ich habe auch den tcx-File geprüft und dort stehen richtigen die Höhendaten. Ich habe sie auch unter SportTracks importiert und dort scheinen sie dann richtig auf. Sie werden also definitiv unter Garmin Connect falsch importiert oder dargestellt.

Genau das selbe passiert auch, wenn ich die selben Aktivitäten als gpx-Files importiere.

Ich kann auch einen Screenshot der Darstellung unter Garmin Connect und den tcx-File als PN übermitteln, falls sich jemand von Garmin meldet.

Bitte um Hilfe. Ich hätte gerne ein durchgängiges Tagebuch unter Garmin Connect mit möglichst vollständigen Daten.

Grüße
Dieter

0 Former Member over 10 years ago

Ich habe es übrigens auch mit anderer Software getestet. Das Problem dritt nur in Garmin Connect auf.

Wohin bei Garmin wende ich mich da am besten?

Grüße
Dieter

0 Thebigoneinfront over 10 years ago

Wenn Du in Connect mal so ein Training aufrufst, steht da rechts bei Höhenkorrektur "aktiviert"? Wenn ja, nimm' das mal raus. Wenn das Gerät einen barometrischen Höhenmesser hat, ist das deaktiviert, aber ob beim Export aus Movescount diese Info mitgeht (oder die Ambit überhaupt einen barometrischen hat) weiß ich nicht (habe von Suunto nur eine seltenst benutzte Quest). Nicht dass es einfach daran liegt, dass Connect mangels besseren Wissens Daten aus einem Höhenmodell drüberlegt.

0 Former Member over 10 years ago

Wenn Du in Connect mal so ein Training aufrufst, steht da rechts bei Höhenkorrektur "aktiviert"?

Habe aktiviert und deaktiviert benutzt. Da ändert sich erstaunlicherweise fast nichts. Es wird nahezu die selbe (falsche) Höhenkurve angezeigt.

Nicht dass es einfach daran liegt, dass Connect mangels besseren Wissens Daten aus einem Höhenmodell drüberlegt.

Das habe ich mir auch schon überlegt. Die Höhendaten sind aber bei jedem File, den ich getestet habe, falsch. Im File GPS-File stehen die Werte richtig. Das läßt sich auch leicht prüfen. Ich habe die Werte z.B. mal in Excel importiert und mir die Kurve dort angezeigt. Das passt, und Sporttracks liest den GPS File auch richtig aus.

0 Former Member over 10 years ago

An welche Adresse bei Garmin wendet man sich in diesem Fall am besten um Gehör zu finden (deutsch oder englischsprachig ist egal)?

Grüße
Dieter