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Garmin Express (GE) Version 7.6.0.0 und macOS Big Sur Version 11.4 (20F71):

EMG1969 over 3 years ago

Garmin Express (GE) Version 7.6.0.0 und

macOS Big Sur Version 11.4 (20F71):

Habe nun

alles (!)
auf neuestem Softwarestand, sowohl
auf meinem iMac, als auch
auf meinem MacBookAir.

Allerdings ist, trotz mehrmaligem Vesuch die GE-Version 7.6.0.0 nicht so, wie sie sein soll!

Wie auf dem Foto (Pfeil) ersichtlich, ist der Button "Auf Computer installieren" nicht nur unvollständig (oben und unten), sondern auch ohne Funktion!!!

Trotz mehrerer

Deinstallationenen und
Neuinstallationen von
GE über die
Garmin-Homepage und
Rauf-sowie Herunterfahren
beider Rechner
bleibt dieser Button,
beim Mausklick,
ohne Funktion!!!

Folge:

Karten können auf beiden Mac`s nicht installiert werden!

Was nun?

0 REINHARD32_ over 3 years ago

GarminExpress 7.7.0.0 für Win10/Mac ist raus und damit ist die Karteninstallation und Freischaltung der CityNavigator Karten auf dem PC/ Mac wieder möglich

0 EMG1969 over 3 years ago in reply to REINHARD32_

Hallo Reinhard,

vielen Dank, geht sofort los!

Alles Gute und vor allem Gesundheit

️

Mit lieben Grüßen,

Bernhard

0 EMG1969 over 3 years ago in reply to EMG1969

Hallo,

habe Garmin Express Version 7.10.0.0 sofort upgedatet, nachdem ich,

nach dieser Garmin-Anweisung

https://support.garmin.com/de-…deinstallieren&tab=topics

alle Vorgängerversionen von Garmin

Express mehrmals deinstalliert und mit

dieser

https://www.garmin.com/de-DE/software/express/mac/

mehrmals versucht habe, es neu zu installieren

(nicht nur auf meinen iMac mit der neuesten Version

"macOS Monterey Version 12.0.1, sondern

auch mit den Vorgängerversionen, siehe oben).

Somit ist der Button "Auf Computer installieren“

immer noch ohne Funktion...(Foto oben)

Kann somit immer noch nicht die neuesten

Garmin-Karten auf meinem Mac mit

angeschlossenem Zumo XT installieren !!!

(Behelfe mich nach wie vor mit dem

USB-Zumo XT-Dummy mit alter Garmin

Express Version 2.9, um diese auf

meinem Mac zu bekommen)

Ist eine Fehlerbehebung bald vorgesehen?

Vielen Dank und alles Gute, vor allem Gesundheit!

Mit freundlichen Grüßen,

Bernhard

0 REINHARD32_ over 3 years ago in reply to EMG1969

Hallo Bernhard,

das Problem habe ich auf meinem 27 I-Mac auch. Monterey 12.01 und ZumoXT mit GarminExpress 7.10.0.0.

Allerdings ist es mir 3x gelungen, den Menüpunkt auf "Computer installieren" zu treffen. Daraufhin poppte ein Fenster mit den Bedingungen auf und GE will den ZumoXT. Das habe ich dann abgebrochen, weil ich die aktuellen Karten schon mit meinem alten Zumo 590 auf den MAC gebracht hatte. Der Knopf funktioniert also prinzipiell.

Das Problem dürfte der 5 k Bildschirm sein, bei dem die Buttons nicht richtig positioniert werden. Der darüberliegende Menüpunkt "Informationen zu BaseCamp" scheint den benötigten Knopf größtenteils zu verdecken.

0 EMG1969 over 3 years ago in reply to REINHARD32_

Vielen Dank Reinhard,

habe dieses Problem auch an

"[email protected]" gemeldet und folgende Mitteilung bekommen (Auszug):

"... Guten Tag Herr XXX,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Uns ist hierzu nichts bekannt. Wir haben Ihr Anliegen an unsere Entwickler weitergeleitet. Diese prüfen das Verhalten.

Sobald wir Neuigkeiten hören, werden wir uns bei Ihnen melden.

Jedoch benötigen wir noch folgendes:

Starten Sie Garmin Express.
Klicken Sie im globalen Applikationsmenü des Programms auf "Help".
Klicken Sie als nächstes auf "Garmin Express-Hilfe".
Klicken Sie auf "Berichte senden".
Geben Sie in dem dafür vorgesehenen Feld den Code CDSUP ein und klicken anschließend auf den Button "Senden".

Weitere Hilfestellungen zu diesem und anderen Themen finden Sie auch unter

https://support.garmin.com

Mit freundlichen Grüßen

XXXXXX

Customer Care Associate ..."

Werde weiter daran arbeiten...

Grüße, Bernhard