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rottura aggancio con staffa

Former Member
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Buongiorno a Tutti, 

   due anni fa ho comprato un EDGE 820 l'ho montato su di una staffa sul manubrio della mia bici da strada (Trek Madone SLR) ho fatto una strada con ciottolato e si è staccato dalla staffa rompendosi; purtroppo era già fuori garanzia; ho usufruito dell'offerta garmin di questa primavera ed ho acquistato un garmin 1030, montato sulla staffa GARMIN del manubrio della mia bici da strada (BMC SLR01) tratto in ciottolato si è staccato con lo stesso difetto dell'altro, ovvero rottura della parte posteriore dove si aggancia con la staffa; credo sia un difetto dell'aggancio posteriore GARMIN in quanto non faccio down hill, si tratta di percorrere 200 metri di una strada con ciottoli, faceva freddo e credo che il freddo combinato con le sollecitazioni del pavè abbiano provocato il danno; dico credo sia un difetto GARMIN proprio perchè 2 su 2 è già un'ottima percentuale; a qualcun altro è successo ? Grazie, cordialità.

  • Former Member
    0 Former Member over 4 years ago

    Comunque sono veramente contento e soddisfatto del Servizio Cliente Post Vendita perché dopo questo post e dopo aver aperto la non conformità direttamente nel sito/gestione reclami, sono veramente felice della Vostra risposta esaustiva quanto precisa : NESSUNA RISPOSTA. probabilmente con il lock down Garmin ha venduto troppi rulli facendo utili strabilianti e quindi se ne frega di noi marcioni che crediamo sia una ditta seria. Cordialità. Giuliano Comoglio

  • Anche a me, dopo neanche 3 anni di normale utilizzo su bici da corsa, l'attacco si e' sbriciolato rendendo il 1030 inservibile.

  • Anche a me è successa la stessa cosa dopo aver preso una buca in strada