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Crash data screen

Ho due schermate IQ tra i dati visualizzati in corsa. Se metto l'attività in pausa e poi riprendo, dopo pochi minuti le finestre IQ vanno in crash e non visualizzano più nulla se non l'indicazione IQ con un simbolo di errore, mentre le altre pagine dati continuano correttamente. Nemmeno i dati delle finestre IQ vengono salvati al termine dell'attività. Se stoppo, salvo e poi ritorno a fare partire l'attività, tutto riprende correttamente. In teoria con l'ultimo firmware dovrebbe essere tutto risolto, ma non é stato così. Qualcuno di voi ha trovato una soluzione al problema? Ho scritto all'assistenza italiana, ma in tanti anni di Garmin, le poche volte che ho chiesto assistenza la risposta pare fatta con lo stampino e non é mai servita peraltro a nulla, ovvero fare sempre e solo un hard reset. Voglio una soluzione vera.

  • English:

    I have two IQ screens in my running data displays. If I pause and then resume, after a few minutes the IQ windows crash and display nothing but IQ with an error symbol, while the other data pages continue fine. The IQ fields' data is not saved after the activity is finished either. If I stop, save, and then come back to run the activity, everything resumes fine. In theory with the latest firmware everything should be fixed, but it isn't. Has anyone found a solution to the problem? I wrote to the Italian support, but over the years the few times I have asked Garmin for assistance, the answer seems to have been made with a cookie cutter and it has never served any purpose, that is, always and only doing a factory reset. I want a real solution.