Czujnik tętna pokazuje wykres jako poziomą linię przez czas od kilku minut do kilku godzin dziennie - lub wcale nie pracuje (diody się nie świecą pomimo że zegarek jest na nadgarstku) zdarza się to w trakcie aktywności lub poza nią.
Oprogramowanie nie zeruje codzienni wskazań licznika kroków, kalorii, body battery .... lecz dodaje je do sumy z dnia kolejnego.
Funkcja dane zdrowia nie działa - wyświetla komunika że nie wykryto zegarka na nadgarstku.
Praktycznie wszystkie funkcje zegarka oparte na czujniku tętna pokazują zafałszowane dane, a korzystanie z ich wskazań jest niebezpieczne dla zdrowia.
Można powiedzieć że w zegarku działa tylko wskazywanie czasu i budzik.
Serwis twierdzi że wszystko w porządku, że to normalne w zegarkach Garmin i nie widzi powodów do przyjęcie zgłoszenia nie dając jednocześnie powodów odrzucenia zgłoszenia gwarancyjnego na piśmie.