Soucis Passage vitesse

bonjour, 

J'ai un HT tacx flux s smart sur lequel j'ai installé mon vélo, Axe traversant de 12x142, cassette en 11 V tout est bon.. le problème est que depuis quelques temps je n'arrive plus à passer ma vitesse la plus haute sur ma cassette ... j'ai tout nettoyé, démonté et remonté et rien n'y fait .. 

Avez-vous une solution ? 

Cordialement