Bateria

Desde la actualización de fecha 04/09 al fw 11.16 que corrigió los problemas de conductividad que tenía, la duracion de la batería , para un mismo uso y configuración que antes, se ha reducido drásticamente. Su duracion actual es de 4 días. Adicionalmente el reloj avisa que le queda unicamente un 5% de la batería justo antes de apagarse. Al cargar el reloj, la estimación de batería es de 15 días, cifra que se actualiza erróneamente , ya que justo antes de pagarse incluso indica que le quedan 5 días de duracion.

Llevo registrando la duracion de la batería desde octubre y su duracion, sin haber cambiado configuraciones ni usos, es de tan sólo 4-5 días.

¿Debo enviar el reloj a revisión?

  • 1. On your device please press the bottom button for 3 seconds, choose  Settings > System > Display and note the following

    Brightness level

    During Activity 

    Timeout - 

    Gesture - 

    Sensitivity -

    Always On?

    General Use

    Timeout - 

    Gesture - 

    Sensitivity -
    Always On?

    2. Is the Pulse Oxygen Feature being used? if so what is the setting?

    3. How frequently are you doing GPS tracked activities? Has the frequency changed recently?

    4. Have you installed any Watch Faces or Apps from the Connect IQ App? if so which ones? There was a change to Connect IQ in the most recent update, have you uninstalled any Connect IQ apps you may have

    5. Has the device begun having issues staying connected to your phone? constant disconnect/reconnect messages?

    6. Are you using the music feature of the watch?

    7 . Do you have any alarms set on the device? If so, how many?

    If the answers to those questions do not point you towards a resolution I would contact Garmin Support for assistance. 

  • Buenas noches

     Siguiendo con sus indicaciones, he eliminado las aplicaciones de terceros, (a excepción de las pantallas de reloj -siempre tengo activada la misma-) y en una primera recarga tras dicha acción, la duración de la batería ha sido de 8 días, pero en una segunda recarga, la duración de la batería ha sido de 3 días (del 15/11 al 17/11) .

     

    La batería ha pasado de un 80% al 1% y al apagado del reloj de forma repentina. En estos momentos, estoy cargando el reloj , y la batería marca el 100% de carga, si bien lo desconecto y pasa al 80% (¿?).

     

    Añadir que se observan desconexiones y conexiones frecuentes.

     -La utilización es MUY SIMILAR desde su adquisición, con muy pocas utilizaciones de GPS (ninguna tras las últimas recargas)

    La pantalla del reloj NO esta continuamente activada (se activa con gesto)

    -La pulsioximetría está activada a demanda.

    -El brillo es medio.

    -No utilizo música.

    -No utilizo alarmas.

    -Utilizo cronómetro y temporizador de forma poco frecuente.

     ¿Qué debo hacer?

     

    Gracias de nuevo y saludos

  • I suddenly have a similar issue on my D2 Air X10, battery drained to 80% in 10 hours, no changes to habits, use etc. Overnight, while sleeping. A further 5% in less than an hour after waking up. 

  • Hi Garmin Tracy, since suddenly Garmin is interested in people's issues, would you be interested also in my issue which nobody responded in 2 months??https://forums.garmin.com/pilots/aviationportablesandwearables/f/aviationportablesandwearablesforum/385728/flying-activity-data-metric-units-calorie-caount