mon compteur 840 ne fonctionne plus

Bonjour,

Depuis une semaine, mon compteur ne fonctionne plus, j'ai essayé plusieurs manipulation pour le faire repartir mais il est toujours dans le meme état : 

- si je le laisse demarrer nomallment, apres plusieurs minutes ... ( 10mn, c'est deja trop long ) il arrrive bien sur l'ecran "normal" de demarrage mais impossible de naviguer dans les menu, il est completement bloqué

- en  mode USB FTP, je passe bien par l'ecran "loader 25.25" et je peux connecter garmin express, mais impossible de faire une mise à jour , l'ecran "GCF update failed"

j'ai l'impression que j'ai une corruption du programme, est-ce qu'il y a un moyen de remettre a jou tout le system avec une nouvelle image ?

Merci , JF