Instinc solar surf don't count waves...

Former Member
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Hi, I am from. Spain, Castellón. And bougth this model one month, seems to work fine but I had used today and a week ago for paddle supp surf sesión and it just take the GPS track but no waves info are shown. Is there any specific conditions you must configure o what happends?

I selected surf activities and took more that 10 waves, but the info are that I have run 0 waves. Wtf? 

Please help... Satellite was sincronice (I see the track) and GPS and glonnas mode was activated. 

I need support. 

  • This watch is utterly useless. Not only does it count paddling as waves caught, it can only show tide data when connected to a smartphone and doesn't even cache it for a reasonable period of time. Very often, a few minutes after I walk (paddle) away from my smartphone, the tide data disappears. What a waste of money.

  • This watch is utterly useless. Not only does it count paddling as waves caught, it can only show tide data when connected to a smartphone and doesn't even cache it for a reasonable period of time. Very often, a few minutes after I walk (paddle) away from my smartphone, the tide data disappears.

    What a waste of money.

  • I completely agree. I generally get 3 or 4 waves per session, but the watch says I’ve had 20 or 30. Most of them are 0.0 meters and 0.0 km/h 

  • Received a solar surf as a surprise Christmas present. Nice all round watch but the surf functionality is worthless. 

  • hola, a mi me pasa lo mismo, no hay manera de que lo arreglen? que dicen que es un fallo de diseño o hardware? el conteo de olas es una basura.

  • Former Member
    0 Former Member over 4 years ago in reply to amv

    No pierdas el tiempo, simplemente no va bien, es surrealista pero... Igual actualizan el software y... Pero por ahora sin haberlo probado en dos meses no va.,..

  • Supongo que software deberia arreglarlo,  esque si ves lo que me mide a mi, todo trazos mal, puntos con 80kmh, no entiendo nada. Crees que hay posibilidad de que lo arreglen? esta gente suele funcionar? 

    Luego esta el tema de mareas, no van finas, si en alturas pero no en horarios, van con retraso de 50 minutos. he probado rcon lonass y galileo, y ambos miden mal, Me he fijado cuando pones el mapa del reloj mientras haces surf, y si ves que esta recogiendo puntos y las direcciones bien,  pero luego al salir y sacar el conteo,...basura, ya no es que cuente mas olas, esque las buenas, no las coge bien, hoy pille una buena larga, y no sabes ni que conto.

  • Former Member
    0 Former Member over 4 years ago in reply to amv

    Sisi, si es que es surrealista, yo me compré este reloj por que el anterior de la ostia que me di haciendo surf se me jodió... era un garmin también barato con una APP (surf traker...) e iba bastante bien... costaba 150 pavos, Imagina al comprar éste lo que pensé, 430 pabos... Este te hace pajas... Pues no, simplemente no va, ni en paddle surf de olas, (que no las cuenta) ni en surf tradicional, que cuenta las que le apetece (me contaba remadas como olas...)

    Es una casa seria, de lo mejor del sector, es como si te falla un tesla... Sin sentido, no sé que más hacer...

  • Sin sentido, no sé que más hacer...

    In your place, if the surfing functionality is crucial to you, I'd return the device, and would buy one that is known to work correctly - you will certainly find tips in the surfing community. Only if Garmin sees a high number of returns at the Surf edition, they will perhaps start acting. If customers do not show their dissatisfaction in this way, it is unlikely anything will change. If they get sufficient negative feedback in the form of high number of returns, and they then fix the software, you can then buy Instinct Solar Surf again.

  • Hola de nuevo. Pues ayer mirando y requetemirando, he visto que exportando el archivo gpx a un programa llamado waves tracker. Te le perfectas las olas, flipe....lo que queda claro que es muy sencillo de solucionar.

    Pruebalo, porque como ves para ir capeando hasta que lo arreglen puede valer 

    Otr acosa. Te marca bien las mareas? Los puntos de altura si. La hora va con retraso...50 min. Gracias