Fenix 7x Sapphire riavvio

Dall' aggiornamento 19.34 il dispositivo si riavvia saltuariamente durante l'attività di corsa, in maniera casuale; dopo il riavvio posso continuare l' attività.

Ho contattato Garmin che mi ha fatto resettare l'orologio ma senza risolvere il problema; neanche i successivi aggiornamenti, attualmente 19.41, hanno risolto questo bug... Ho letto vari post con questa tipologia di problema e vorrei sapere se qualcuno è riuscito a risolvere il bug.

È una cosa inaccettabile per un dispositivo da 600€.

Grazie

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seilogramp 5 months ago in reply to 5528745 +2 suggested

Reported in the beta forum here - Beta 20.12 - Crash after stopping and saving running activity - Public Beta 20.xx - Fenix 7 Family - Public Beta Reports - Garmin Forums

Beta version 20.13 has fixed this…

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0 Mary16 6 months ago

Al momento l'unica soluzione sembra sia quella di effettuare il downgrade a versioni precedenti tipo 17.28. Il bug del reboot purtroppo non è stato risolto nemmeno sulla beta 20.xx attualmente in test

0 5528745 5 months ago

Ho provato a disabilitare il LiveTrack ed eliminare la visualizzazione della mappa dalle pagine dati. Non ho più riscontrato riavvi durante le attività di corsa. Software sempre 19.41.

Qualcun altro che ha questi problemi potrebbe provare a fare lo stesso e vedere il comportamento?

0 seilogramp 5 months ago in reply to 5528745

Reported in the beta forum here - Beta 20.12 - Crash after stopping and saving running activity - Public Beta 20.xx - Fenix 7 Family - Public Beta Reports - Garmin Forums

Beta version 20.13 has fixed this issue - Beta Version 20.13

Change log for version 20.13 since v19.41 (currently live):

Fixed Potential LiveTrack Crash.

If you don't want to install the beta version, you'll need to wait for the production release version. Disabling LiveTrack is the workaround, removing the map view data screen shouldn't be necessary.

0 5528745 5 months ago in reply to seilogramp

Io ho la versione stabile, ma è dal 19.34 che ho riavvii. Speriamo che il problema fosse il Livetrack

0 5528745 5 months ago in reply to 5528745

Niente da fare, anche senza LiveTrack e senza mappa sulle pagine dati, l'orologio oggi si è riavviato due volte in un ora di corsa.

Non era più successo da una decina di giorni.

Ho provato ad installare nuovamente il software 19.41 dal menù sviluppatori e provato per una mezz'ora senza problemi, anche con navigazione, ma è una cosa che accade random, quindi continuerò a provare e segnalare.

Spero che venga risolto il problema per rendere il dispositivo affidabile con il prossimo aggiornamento, altrimenti proverò ad installare un vecchio software. Da quello che leggo, anche le nuove versioni Beta non hanno risolto queste anomalie. Assurdo

0 5528745 5 months ago in reply to Mary16

Mi potresti inviare il file del software 17.28 per Fenix 7 X Solar Sapphire.

Se dovessero capitare altri riavvii proverò ad installarlo.

Grazie

0 MarcoULTRA 4 months ago

Ho lo stesso problema.

Il mio Fenix 7X si riavvia durante l'attività , anche 3 volte durante 5 ore di attività.

Molto molto fastidioso. Il profilo altimetrico si azzera e bisogna prendere start per riavviare l'attività.

È così da almeno settembre 2024