Fenix 5 no mide pisos subidos ni altímetro/barómetro

Desde finales de diciembre mi garmin fenix 5 no mide los pisos subidos/bajados, ademas el altímetro y el barómetro se mantienen en la misma cifra siempre, a calibrarlos con gps se calibra pero no es capaz de modificarse automáticamente y sigue esa altura fija. Durantes las actividades tampoco mide el desnivel. Me puse en contacto con el soporte técnico pero no me sirven de nada sus soluciones (resetearlo). ¿Alguna solución? Gracias de antemano.