Hi, Bonjour, mon bouton Up/Menu ne fonctionne plus. Le bouton se fonce et revient normalement mais on a l’impression que ça n’appuie sur rien à l’intérieur. Est ce que quelqu’un a déjà eu le soucis? En espérant que la garantie le prennent en compte.

CTremblay1962 over 1 year ago

Bonjour, mon bouton Up/Menu ne fonctionne plus.
Le bouton se fonce et revient normalement mais on a l’impression que ça n’appuie sur rien à l’intérieur. Est ce que quelqu’un a déjà eu le soucis? En espérant que la garantie le prennent en compte.

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Garmin - Chris over 1 year ago in reply to 1430808 +1 verified

I am sorry you have the issue. For a button no longer working, your watch will need to be exchanged through Product Support in your region.

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0 Garmin - Chris over 1 year ago

I am sorry you have an issue. I have sent you a Private Message to see if you have reached out to Outdoor Product Support in your region yet. If not, I will be happy to assist you further.

0 1430808 over 1 year ago

Bonjour, je viens de lire votre poste,avez vous trouvé une solution à ce problème ?

En effet j'ai le même problème depuis hier sur ma fenix 6x sapphire le bouton UpMenu ne fonctionne plus.

Merci d'avance pour votre retour.

+1 Garmin - Chris over 1 year ago in reply to 1430808

I am sorry you have the issue. For a button no longer working, your watch will need to be exchanged through Product Support in your region.