Karten nicht freigeschaltet nach Kartenupdate City Navigator Europe 2012.10

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Hallo

habe ein Softwareupdate gemacht und dann die Lifetime-Karte "NT 2012.10" auf das Gerät installiert. Die Karte ist von NÜVI-Lifetime abgedeckt, also kostenlos.

Danach habe ich daas Gerät gestartet. Dann kam die Meldung "Karten nicht freigeschaltet". hab schon länger recherchiert.. Im Gerät unter System/Karten/Info steht die alte Karte: NT 2010.30, statt der neuen NT 2012,10.

Ein erneutes herunterladen über die Internetseite brachte keine Änderung.
Was muss ich tun? Die alte Karte vom Gerät löschen (welche Dateien und wo) und die 2012.10 nochmal runterladen u installieren?

Weiß nicht mehr weiter...
Danke für die Hilfe!