Sprachsteuerung Nüvi 2495

Hallo

Wer kann mir helfen?

Ich habe ein Garmin Nüvi 2495 gekauft und wie in der Schnellstartanweisung beschrieben.

Auf meinem Navi befinden sich jetzt:

Softwareversion 4.40
Audioversion 2.30 Deutsch-Steffi
Sprachbefehl 2.10
Textversion 2.80
GPS Firmware 2.89.00
Bluetooth-Firmware: 5.03A15

Kartenupdate 2012.40

Nun habe ich das Problem dass die Spracheingabe nur in Deutschland, Luxemburg, Belgien, Schweiz geht. In Frankreich, Italien, Spanien nicht. Wenn ich per Sprache das Land wechsele kommt immer folgende Meldung:

Diese Funktion ist für Frankreich (Italien/Spanien) auf Deutsch nicht verfügbar.

Garmin hat mir geschrieben ich sollte ihnen das Gerät zuschicken. Ich habe es aber dann beim Händler umgetauscht und das neue Gerät hat das absolut gleiche Problem.

2. Antwort von Garmin:

bitte wählen Sie die entsprechende TTS-Stimme (Sprachausgabe), damit die jeweilige Sprachsteuerung möglich ist.

Leider kann ich damit nichts anfangen – wer kann mir weiterhelfen???
  • Former Member
    0 Former Member over 13 years ago
    Hallo,
    ich habe umgestellt auf Agathe oder so ähnlich, also eine franzoesische Stimme, aber es funktioniert trotz dem nicht. Ich habe im Ordner Voices auch noch andere Stimmen fuer Frankreich, die mir im Menue zum Umstellen der Sprache gar nicht angezeigt werden. Da ich die ersten Updates über den Mapupdater bzw. über das Onlinemenue unter Garmin gemacht habe, denke ich, dass dort beim Update etwas zerschossen wurde. Werde morgen einen Call fuer den Support aufmachen und hier berichten.
    Ich habe vorhin beim Installieren der franzoesischen Sprache definitiv eine TTS-Stimme installiert, die aber im Sprachmenue auch nicht angezeigt wird .

    Gruss
    Egbert
  • Wenn die Stimmen im Updater angeboten wurden, bedeutet der Umkehrschluss, dass du auf dem Gerät manuell was gelöscht hast, richtig?
    Im 3490 sind die folgenden Dateien:

    R:\Voice\
    R:\Voice\Afrikaans__.vpm
    R:\Voice\Arabic__.vpm
    R:\Voice\Arabic__Maged.vpm
    R:\Voice\Bulgarian__.vpm
    R:\Voice\Cantonese__.vpm
    R:\Voice\Catala__.vpm
    R:\Voice\Cesky__.vpm
    R:\Voice\Chinese_Big5_MeiLing.vpm
    R:\Voice\Chinese_GB_MeiLing.vpm
    R:\Voice\Chinese_Simplified_.vpm
    R:\Voice\Chinese_Traditional_.vpm
    R:\Voice\Dansk__.vpm
    R:\Voice\Dansk__Nanna.vpm
    R:\Voice\Eesti__.vpm
    R:\Voice\Ellinika__.vpm
    R:\Voice\English_American_.vpm
    R:\Voice\English_American_Jack.vpm
    R:\Voice\English_American_Jill.vpm
    R:\Voice\English_Australian_Karen.vpm
    R:\Voice\English_Australian_Lee.vpm
    R:\Voice\English_British_.vpm
    R:\Voice\English_British_Daniel.vpm
    R:\Voice\English_British_Emily.vpm
    R:\Voice\English_Indian_Sangeeta.vpm
    R:\Voice\Espanol_Americas_Javier.vpm
    R:\Voice\Espanol_Americas_Paulina.vpm
    R:\Voice\Espanol_European_.vpm
    R:\Voice\Espanol_European_Isabel.vpm
    R:\Voice\Flemish__.vpm
    R:\Voice\Francais_Canadian_.vpm
    R:\Voice\Francais_Canadien_Felix.vpm
    R:\Voice\Francais_Canadien_Julie.vpm
    R:\Voice\Francais_European_.vpm
    R:\Voice\Francais_European_Sebastian.vpm
    R:\Voice\Francais_European_Virginie.vpm
    R:\Voice\Greek__Tasos.vpm
    R:\Voice\Hakka__.vpm
    R:\Voice\Hrvatski__.vpm
    R:\Voice\Indonesian__.vpm
    R:\Voice\Indonesian__Damayanti.vpm
    R:\Voice\Italiano__.vpm
    R:\Voice\Italiano__Silvia.vpm
    R:\Voice\Japanese__.vpm
    R:\Voice\Korean__.vpm
    R:\Voice\Letzebuergesch__.vpm
    R:\Voice\Lietuviu__.vpm
    R:\Voice\Magyar__.vpm
    R:\Voice\Malay__.vpm
    R:\Voice\Nederlands__.vpm
    R:\Voice\Nederlands__Claire.vpm
    R:\Voice\Nederlands_Belgie_Ellen.vpm
    R:\Voice\Norsk__.vpm
    R:\Voice\Norsk__Nora.vpm
    R:\Voice\Polski__.vpm
    R:\Voice\Polski__Agata.vpm
    R:\Voice\Portugues_Brazilian_.vpm
    R:\Voice\Portugues_European_.vpm
    R:\Voice\Portuguese_Brazilian_Raquel.vpm
    R:\Voice\Portuguese_European_Madalena.vpm
    R:\Voice\Romana__.vpm
    R:\Voice\Russkiy__.vpm
    R:\Voice\Slovencina__.vpm
    R:\Voice\Slovenscina__.vpm
    R:\Voice\Srpski__.vpm
    R:\Voice\Suomi__.vpm
    R:\Voice\Suomi__Mikko.vpm
    R:\Voice\Svenska__.vpm
    R:\Voice\Svenska__Ingrid.vpm
    R:\Voice\Taiwanese__.vpm
    R:\Voice\Thai__.vpm
    R:\Voice\Turkce__.vpm
    Im 2495 sollte es ähnlich sein.
  • Former Member
    0 Former Member over 13 years ago
    Hallo, Uwe,

    Nein, eben nicht. Wenn ich lösche, dann mache ich vorher eine Sicherung. Bei mir ging das wie folgt:
    Gerät kam per Post
    Gerät wurde auf der Website registriert
    Dann über die Website Karten erst von den installierten 2012.20 auf 2012.30 und dann auf 2012.40 upgedatet. Ich habe das Kartenupdate über den Lifetimeupdater gemacht.
    Erst dann habe ich hier im Forum gelernt, dass der Webupdater die erste Wahl sein sollte. Muss dazu sagen, dass ich von Navigon auf Garmin umgestiegen bin, weil in meinem neuen Auto ein DNX9280 mit Garmin läuft und ich keine Lust hatte, zwei verschiedene Geräte zu pflegen.
    Also, nix gelöscht, nur die Updates gemacht über die Website von Garmin bzw. Lifetimeupdater.

    Bei mir sieht das jetzt wie folgt aus:

    Suomi__.vpm
    Dansk__.vpm
    Svenska__.vpm
    Norsk__.vpm
    Portugues_European_.vpm
    Flemish__.vpm
    Hrvatski__.vpm
    Cesky__.vpm
    Ellinika__.vpm
    Magyar__.vpm
    Polski__.vpm
    Slovenscina__.vpm
    Slovencina__.vpm
    Lietuviu__.vpm
    Eesti__.vpm
    Bulgarian__.vpm
    Romana__.vpm
    Srpski__.vpm
    Letzebuergesch__.vpm
    Catala__.vpm
    English_British_Kate.vpm
    English_British_James.vpm
    Francais_European_Agathe.vpm
    LatviesuValoda__Kristine.vpm
    Nederlands__Lieke.vpm
    Deutsch__Marie.vpm
    Italiano__Simona.vpm
    Espanol_European_Alicia.vpm
    Turkce__Ipek.vpm
    English_British_Emily.vpm
    Nederlands__Claire.vpm
    Francais_European_Virginie.vpm
    Deutsch__Steffi.vpm
    Italiano__Silvia.vpm
    Espanol_European_Isabel.vpm
    Portuguese_European_Madalena.vpm
    Norsk__Nora.vpm
    Dansk__Nanna.vpm
    Svenska__Ingrid.vpm
    Nederlands_Belgie_Ellen.vpm
    Greek__Tasos.vpm
    Suomi__Mikko.vpm
    Polski__Agata.vpm
    Suomi__.sum
    Dansk__.sum
    Svenska__.sum
    Norsk__.sum
    Portugues_European_.sum
    Flemish__.sum
    Hrvatski__.sum
    Cesky__.sum
    Ellinika__.sum
    Magyar__.sum
    Polski__.sum
    Slovenscina__.sum
    Slovencina__.sum
    Lietuviu__.sum
    Eesti__.sum
    Bulgarian__.sum
    Romana__.sum
    Srpski__.sum
    Letzebuergesch__.sum
    Catala__.sum
    English_British_Kate.sum
    English_British_James.sum
    Francais_European_Agathe.sum
    LatviesuValoda__Kristine.sum
    Nederlands__Lieke.sum
    Deutsch__Marie.sum
    Italiano__Simona.sum
    Espanol_European_Alicia.sum
    Turkce__Ipek.sum
    English_British_Emily.sum
    Nederlands__Claire.sum
    Francais_European_Virginie.sum
    Deutsch__Steffi.sum
    Italiano__Silvia.sum
    Espanol_European_Isabel.sum
    Portuguese_European_Madalena.sum
    Norsk__Nora.sum
    Dansk__Nanna.sum
    Svenska__Ingrid.sum
    Nederlands_Belgie_Ellen.sum
    Greek__Tasos.sum
    Suomi__Mikko.sum
    Polski__Agata.sum
    Jimmy_Breuer.vpm
    Bayerisch_Kerstin.vpm
    Koelsch_Koester.vpm
    Koelsch_Herr.vpm
    Matthias_Bongard.vpm
    Steffi_Neu.vpm
    Uli_Florl.vpm
    Bayerisch_Andi.vpm
    Deutsch__.vpm
    Deutsch__Yannick.vpm
    English_American_Jack.vpm
    English_American_Jill.vpm
    Espanol_Americas_Javier.vpm
    Espanol_Americas_Paulina.vpm
    Francais_European_.vpm
    Francais_European_Sebastian.vpm
    English_American_.vpm
    Francais_Canadian_.vpm
    Francais_Canadien_Felix.vpm
    Francais_Canadien_Julie.vpm
    Nederlands__.vpm
    Italiano__.vpm


    Gruss
    Egbert
  • Seltsam...Agathe habe ich nicht. Da wurde aber schon manuell mitgemischt, oder wo kommen die Blödelsprachen her? Die können nämlich kein TTS!
  • Former Member
    0 Former Member over 13 years ago
    Hallo, Uwe,

    die Blödelsprachen habe ich von der Garminsite installiert. Meinst Du, die könnten das Treiben verrückt machen?
    Wie deinstalliere ich die, einfach die vpm-Dateien löschen?

    Habe die Dateien einfach mal gesichert und dann gelöscht, Neustart, aber keine Besserung.

    Ich habe gerade festgestellt, dass jede andere Sprache als Deutsch, die ich als Ansagesprache einstelle, das Gerät komplett verstummen lässt.
    Das ist aus meiner Sicht erst mal ein Fall für den Support.

    Gruß
    Egbert
  • Probiere mal

    Francais_European_Sebastian.vpm
    oder
    Francais_European_Virginie.vpm

    Löschen reicht, dann sind sie wieder weg. Wie oben geschrieben: Die Voice-Studio-Stimmen können kein TTS!
  • Former Member
    0 Former Member over 13 years ago
    Hallo, Uwe,

    die beiden Stimmen werden mir gar nicht angezeigt. Sind zwar im Ordner Voice zu finden, aber keine Anzeige im Menü.
    Ich habe jetzt folgendes gemacht:
    Alle Stimmen ausser die deutschen vom Gerät weggesichert. Neustart. Jetzt lasse ich mal den Webupdater das Gerät erkennen und schaue mal, was er mir so als Update anbietet. Werde dann mal explizit nur Frankreich installieren. Mal sehen, ob der Webupdater die fehlenden Stimmen registriert und ob er mir die alle zum Update anbietet.

    Gruß
    Egbert
  • Former Member
    0 Former Member over 13 years ago
    Hallo,

    Updater brachte folgende Bilder (im Anhang). Aber beide Stimmen wurden mir nach dem Update im Menü nicht angezeigt. Auch ein Löschen und Neuinstallieren der Spracherkennung (srd-Datei im ASR-Ordner) brachte nix. Also ist da irgend etwas total schief gelaufen. Ich habe noch mal geschaut. Installiert wurden die Karten 2012.40 für Unicode.
    Ich stelle jetzt den Urzustand wieder her, dann gibt es ein Ticket an den Garmin-Support und dann schauen wir mal, werde das Ergebnis auf jeden Fall hier posten.
    Derweil erst einmal Dankeschön an Uwe für die geduldige Hilfe.

    Gruß
    Egbert
    Attachments.zip
  • Former Member
    0 Former Member over 13 years ago
    Hallo,

    ich habe jetzt ein Ticket beim Garmin-Support aufgemacht. Mal sehen, was da rauskommt.

    Gruß
    Egbert
  • Guten Morgen musste gestern leider weg. Habe schon 2 Tickets bei garmin auf und die wollten das ich die tts Stimme für frankreich aktiviere absoluter Blödsinn - habe eben auch noch einmal ein Ticket (3.) an Garmin geöffnet und den Fall auch genau so geschildert. Es kann nicht an unseren Geräten liegen - ich schätze ein Bug in der Software - bin gespannt was bei einem von uns als Angwort herauskommt. Poste sie auch direkt

    Carsten