WICHTIG Bestellung stornieren - einfach nicht möglich?!

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Hallo zusammen,

hab mal ne Frage an das Forum. Ist es normal, dass man bei Garmin auf Kontaktaufnahmen keine Antwort erhält? Versuche heute schon den ganzen Tag eine Bestellung zu ändern und die Änderung bestätigt zu bekommen. Seit heute nachmittag bin ich soweit, dass ich die Bestellung stornieren will, aber die stellen sich stumm. Es reagiert keiner auf meine Anfragen. Stattdessen bekomme ich vor ca. 20 Minuten eine Nachricht ich hätte noch nicht auf meine offene Anfrage geantwortet. Habe aber schon heute mittag geantwortet! Ich bin jetzt soweit, dass ich mein Gerät morgen zurück geben werde, da ich mit so einem schlechten Kundenservice nichts zu tun haben will! Vielleicht kann mir irgendjemand hier im Forum weiterhelfen, wie man eine Bestellung storniert. Vielleich kann man mir auch jemand von Garmin über dieses Forum weiterhelfen?

Schon mal vielen Dank im Voraus.