Map Updater 3.2.2 stürzt ab

Former Member
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Nachdem ich gestern mit Erfolg die Karte 2013.41 über den Map Updater auf mein 1490 laden konnte, wollt ich jetzt die Karten auf dem PC speichern (was ich gestern vergessen hatte). Der Updater funktioniert nun nicht mehr!
Trotz Neu-Installation kommt immer dieselbe Fehlermeldung: "Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Das Programm muss geschlossen werden.Falls dieses Problem weitrhin auftritt, wenden Sie sich an den Support von Garmin".

Nun, ehe ich den Supportleuten auf den Geist gehe, wüsste ich gern, ob einer von Euch zu dem Problem was sagen kann.

Schöne Grüße
Horst
  • Former Member
    0 Former Member
    Moin,
    eigentlich stellt man vor dem Download der Karte ein, ob man sie nur auf dem Navi oder auch noch auf dem PC gespeichert haben möchte.
    Geladen wird die Karte nur einmal, sie wird danach aus dem Temp-Ordner auf die vorher angegebenen Verzeichnisse installiert/verschoben.
    Kopiere doch die Karte einfach vom Navi auf die Festplatte.
  • Former Member
    0 Former Member
    ...eigentlich stellt man vor dem Download der Karte ein, ob man sie nur auf dem Navi oder auch noch auf dem PC gespeichert haben möchte.
    .


    Ist ja richtig, habe ich halt vergessen. Auch Dein Tipp ist OK. Aber warum der Map Updater abstürzt, ist damit nicht geklärt, oder?

    Gruß
    Horst
  • Former Member
    0 Former Member
    Moin,
    das kann ich dir auch nicht sagen. Man muß lange suchen, um bei Garmin irgend etwas über den MapUpdater zu finden.
    Z.B. hier https://support.garmin.com/support/searchSupport/case.faces?caseId={60f574f0-602d-11e2-f3fb-000000000000}
    über die Voraussetzungen und DL-Links.
  • Former Member
    0 Former Member
    Aber warum der Map Updater abstürzt, ist damit nicht geklärt, oder?


    Firewall ? Virenschutz? Zwangstrennung vom Provider ?

    Notfalls den Mapupdater neu laden und starten.
    Bei einem Abbruch des Mapupdaters können Teile des Mapupdaters noch ausgeführt werden. Dann muss man den PC und den Webupdater neu starten.

    Limbo
  • Bei mir funktioniert der 3.2.2 auf meinen XP-prof Rechnern auch nicht mehr. Fehlermeldung aus dem Protokoll:
    [2013-04-22 20:55:02 (UTC+02:00)] | Starting download of j:\Temp\D1074000M.img
    [2013-04-22 20:55:02 (UTC+02:00)] | File j:\Temp\D1074000M.img ended with error(s):
    Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (404) Nicht gefunden.
    [2013-04-22 20:55:02 (UTC+02:00)] | File does not exist (j:\Temp\D1074000M.img)
    [2013-04-22 20:55:02 (UTC+02:00)] | Requeueing j:\Temp\D1074000M.img
    [2013-04-22 20:55:02 (UTC+02:00)] | Downloading from: http://downloadg1.garmin.com/rmu/Additions/D1074000M.img
    [2013-04-22 20:55:02 (UTC+02:00)] | Starting download of j:\Temp\D1074000M.img
    [2013-04-22 20:55:03 (UTC+02:00)] | File j:\Temp\D1074000M.img ended with error(s):
    Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (404) Nicht gefunden.
    [2013-04-22 20:55:03 (UTC+02:00)] | File does not exist (j:\Temp\D1074000M.img)
    [2013-04-22 20:55:03 (UTC+02:00)] | Requeueing j:\Temp\D1074000M.img
    [2013-04-22 20:55:03 (UTC+02:00)] | Downloading from: http://downloadg2.garmin.com/rmu/Additions/D1074000M.img
    [2013-04-22 20:55:03 (UTC+02:00)] | Starting download of j:\Temp\D1074000M.img
    [2013-04-22 20:55:03 (UTC+02:00)] | File j:\Temp\D1074000M.img ended with error(s):
    Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (404) Nicht gefunden.
    [2013-04-22 20:55:03 (UTC+02:00)] | File does not exist (j:\Temp\D1074000M.img)
    [2013-04-22 20:55:03 (UTC+02:00)] | Requeueing j:\Temp\D1074000M.img
    [2013-04-22 20:55:03 (UTC+02:00)] | Downloading from: http://downloadg3.garmin.com/rmu/Additions/D1074000M.img
    [2013-04-22 20:55:03 (UTC+02:00)] | Starting download of j:\Temp\D1074000M.img
    [2013-04-22 20:55:03 (UTC+02:00)] | File j:\Temp\D1074000M.img ended with error(s):
    Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (404) Nicht gefunden.
    [2013-04-22 20:55:03 (UTC+02:00)] | File does not exist (j:\Temp\D1074000M.img)
    [2013-04-22 20:55:04 (UTC+02:00)] | ERROR:
    [2013-04-22 20:55:04 (UTC+02:00)] | Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.

    Da sind scheinbar Angaben im Ablaufscript, die auf Dateien verweisen, die nicht (mehr?) bereitgestellt werden.
  • Former Member
    0 Former Member
    Moin,
    der MapUpdater legt im Temp-Verzeichnis einen Ordner namens IMG an. Ich würde diesen Ordner mit gesamten Inhalt in ein anderes Verzeichnis verschieben, z.B. eigene Dateien oder auf den Desktop.
    Dann überprüfen daß nichts von diesem Ordner im Temp-Verzeichnis übrig ist. Danach mit MapUpdater nochmal versuchen.
  • Former Member
    0 Former Member
    Das hat damit nichts zu tun.
    Den IMG-Ordner konnte man immer dort belassen oder an einem anderen Ort zwischen speichern und dann bei Gebrauch wieder zurück spielen. Bei der nächsten Änderung der Kartenabdeckung musste dann nur ein Dateiabgleich vorgenommen werden. Damit wurde dann die erneute Downloadzeit bedeutend verringert. Es werden und wurden dann die fehlenden nachgeladen oder zu viele entfernt.
    Gerade auch mal auf einem XP-Pro-System als Multiboot mit Windows 8 Pro x64 angestoßen und alle bei mir gespeicherten Mapupdater 3.1.14, 3.1.20 und 3.2.2. sind entweder fast gleich oder im Laufe des Downloads abgestürzt.
    Das ging eben bis vor ein paar Tagen noch und nun sind wir wohl "gezwungenermaßen" auf den beliebten "Garmin Express" beim nächsten Kartenupdate angewiesen.
    Da sind nun noch ca. 3 Monate Zeit um eine vernünftige Lösung an zu bieten.
    Damit will man wohl das Datei-MischMatch zwischen Express und Mapupdater bei einigen Systemen beenden und vielleicht irgendwie Ordnung rein bekommen.
    Da muss dann aber noch einiges gerichtet werden, damit auch eine vernünftige Speicherort- und Kartenauswahl gewährleistet wird.
    Ansonsten muss ich mich wohl nach einem anderen System umsehen.
    Garmin - jeder gräbt sich selbst sein Grab - tut mir leid das sagen zu müssen aber man soll auch ehrlich sein.
    Diese Versuchsspielchen sollten in der Entwicklungsabteilung gemacht werden und nicht mit den Usern. [ot] leider tickt Amerika da etwas anders[/ot]
  • @Briehahn
    Das bringt nix, da der Fileserver die von den "alten" Updatern angeforderten Dateien nicht mehr vorrätig hat. Das allein ist der Grund für den Ausstieg des 3.2.2. Die dortigen Dateien (im IMG-Verzeichnis) benötigt man jedoch für eine lokale Installation, z. B. für Mapsource. Daher unbedingt sichern (z. B. Stick) und nach dem Geräteupdate die msi starten. ;-)

    Ich sehe schon, wenn ich mal wieder etwas Zeit habe, muss ich wohl die Tipps zu den Kartenupdates aktualisieren. ;-)
  • Former Member
    0 Former Member
    Kopiere doch die Karte einfach vom Navi auf die Festplatte.

    Wie genau geht das?
    Welche Datei auf dem Gerät kommt wohin auf dem PC?
    Danke
    Dan
  • Former Member
    0 Former Member
    Wie man gerade im Naviboard lesen konnte, liegt der Fehler tatsächlich an der fehlenden D1074000M.img aus dem Fehlerprotokoll von Uwe. Der Support hat die dort einem User zugeschickt.

    Man also bereits eine Lösung für das Problem, aber noch "keine Zeit gehabt", die Forumsteilnehmer hier zu informieren. :confused:

    Da der Kollege aus dem Naviforum keine Möglichkeit hat, die IMG hochzuladen, habe ich ihn gerade gebeten, mir die Datei zu mailen. Sobald die da ist, stelle ich den Downloadlink hier rein.

    Die Datei muss dann

    "...Speichern Sie nun die Datei D1074000M.img aus dem Anhang in Ihrem temporären Ordner unter C:\Users\Benutzername\AppData\Local\Temp\..."

    gespeichert werden und dann läuft der Updater wieder.

    Bis (hoffentlich) gleich.