Nüvi LMT 2545 - Akku lädt nicht

Hallo in die Runde,

ich habe ein nüvi 2545 bei Amazon gekauft. Das Gerät habe ich nach Erhalt starten wollen ,was nicht funktionierte.
Erst der Anschluss an den PC brachte Erfolg (Stromversorgung über USB).
Das Gerät habe ich dann via Garmin Express registriert und ein Update durchgeführt. Leider geht das Gerät aber sofort nach dem Abstecken am PC aus.
Auch der Versuch im Auto mittels dem KFZ Kabel zu laden ging schief. Es wird nur ein rotes Batteriesymbol mit Fragezeichen angezeigt und wenn das Gerät getrennt wird, geht es soofort aus.
Kling nach Defekt oder?
Wie läuft das mit der Garantie und Umtausch? Direkt über Garmin oder doch über Amazon?

Danke und Grüße
Dirk