Drivesmart 65 mit Alexa

Hallo zusammen, 

ich habe seit gestern ein Drivesmart 65 mit Alexa. Alle Karten und Sprachdateien sind aktuell. Wenn ich das Navi einschalte, kommt die Meldung "Sprachsteuerungsdateien fehlen. Installieren Sie die Dateien mit Garmin Express neu". Ich kann da aber nix installieren, weil alles aktuell ist. Kann mir bitte einer helfen? Grüssle Susi