Hallo zusammen,
leider blieb meine Anfrage an den Support vor knapp einer Woche bisher unbeantwortet. Sicherlich auch wegen der Feiertage.
Vielleicht könnt Ihr mir verraten wie Garmin im Falle von Pixelfehlern handelt.
Mein neu erworbenes nüvi 2699LMT-D hat leider an zwei auffälligen Stellen Pixelfehler (ein dauerhaft grüner und ein dauerhaft blauer Pixel).
Für ein neues Produkt dieser Preisklasse ein no-go für mich, zumal dieses Display im Vergleich zu aktuellen Handy's sehr wenige Pixel hat.
Daher kommt für mich nur Reparatur bzw. Umtausch des Gerätes in Frage.
Was mir jedoch wichtig ist, ist dass ich bei einem ggf. notwendigen Umtausch nicht das kostenloses Zwei-Jahres-Abonnement für Garmin-Radar-Infos verliere, da eine eventuell notwendige Aktivierung auf jedem Fall zu spät sein würde.
Ein Rücksenden an den Händler geht natürlich auch, aber dann ist das Radar-Abo definitiv weg.
