nüvi 2557LMT lässt sich nicht mit dem Rechner verbinden

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Hallo Leute !
Ich habe einen Nuvi 2557 LMT der lässt sich nicht mit dem Rechner verbinden ! ich habe das Garmin Express bereits installiert..
es kommt immer zu dem das der Navi vom Pc modus ins normale naigation schaltet und ich bekomme die Fehlermeldung vom Windows 7 das die Geräte Software nicht erkennt wird
hat jemanden eine Idee was ich machen kann .. das Kartenmaterial ist leider schon veraltet !
Danke