Nach Karten Update erscheint Meldung "Karten sind nicht freigeschaltet" Nüvi 2597 LMT

Hallo zusammen,

da jetzt die Urlaubszeit ansteht, hoffe ich, das mir hier jemand helfen kann, da ich von Support nach zweimaliger Anfrage (innerhalb von 5 Tagen) keine Antwort erhalten habe.
Nach einem Karten Update „City Navigator Europe NTU 2015.40 - Map+HT+PA+P, February 15” am 2015-04-24, bekomme ich auf meinem Gerät die Meldung “ Karten sind nicht freigeschaltet“.
Habe schon wie beschrieben den Support angeschrieben, ein Hardreset mit neuem Update durchgeführt.
Die Meldung erscheint immer noch.
FInde aber auch auf der Garmin Seite keine Möglichkeit, wie die Karte freigeschalte erden kann, beziehungsweise, wie ich einen neuen Freischaltcode bekomme und damit die KArten wiede rfrie bekommen.
Das Gerät habe ich Ende 2013 gekauft und schon mehrfach ein Update vorgenommen, was ohne Problem lief.
Bei einem der letzten Updates habe ebenfalls eine SD Karte hinzugefügt, so das es auch nicht am Speicherplatz liegen dürfte.

Hoffe hier kann mir jemand helfen, ansonsten war das mein letztes Garmin Navi.

Gruß und noch einen schöne 1. Mai
nukem13
  • Former Member
    0 Former Member over 9 years ago
    Hallo zusammen,

    da jetzt die Urlaubszeit ansteht, hoffe ich, das mir hier jemand helfen kann, da ich von Support nach zweimaliger Anfrage (innerhalb von 5 Tagen) keine Antwort erhalten habe.
    Nach einem Karten Update „City Navigator Europe NTU 2015.40 - Map+HT+PA+P, February 15” am 2015-04-24, bekomme ich auf meinem Gerät die Meldung “ Karten sind nicht freigeschaltet“.
    Habe schon wie beschrieben den Support angeschrieben, ein Hardreset mit neuem Update durchgeführt.
    Die Meldung erscheint immer noch.
    FInde aber auch auf der Garmin Seite keine Möglichkeit, wie die Karte freigeschalte erden kann, beziehungsweise, wie ich einen neuen Freischaltcode bekomme und damit die KArten wiede rfrie bekommen.
    Das Gerät habe ich Ende 2013 gekauft und schon mehrfach ein Update vorgenommen, was ohne Problem lief.
    Bei einem der letzten Updates habe ebenfalls eine SD Karte hinzugefügt, so das es auch nicht am Speicherplatz liegen dürfte.

    Hoffe hier kann mir jemand helfen, ansonsten war das mein letztes Garmin Navi.

    Gruß und noch einen schöne 1. Mai
    nukem13

    imme dieser Drohungen.
  • Bei einem der letzten Updates habe ebenfalls eine SD Karte hinzugefügt, so das es auch nicht am Speicherplatz liegen dürfte.



    An dem liegt es nicht. Höchstens damit im Zusammenhang mit dem Ablageort der Freischaltdatei.

    Hast Du am Navi, auf der SD Karte oder gar am PC eine *.gma mit Datum 24.04.2015?
  • @ Hipro
    Keine Drohung, sondern nur verärgert, das man keine Antwort vom Support bekommt.

    @ Smithy1

    Habe das gesamte Laufwerk c:\ durchsucht und keine *gma Datei gefunden.
    Die SD Karte ist komischerweise komplett leer!

    Im Verzeichnis
    C:\Users\ALLUSE~1\APPLIC~1\GARMIN\CORESE~1\DOWNLO~1\Map\MAP_MA~1.40\RMU\EU\2015_40\IMG\006-D2755-19\
    eine Datei „GMAPROM.img“ vom 24-04-2015 sowie in

    C:\Users\ALLUSE~1\APPLIC~1\GARMIN\CORESE~1\DOWNLO~1\Map\MAP_MA~1.40\RMU\EU\2015_40\IMG\006-D2755-19\ GMAPPROM
    00003679.md2
    00003679.mdr
    CNEURONT.sid
    CNEURONT.srt
    CNEURONT.trf
    I0000E5F.typ
    MAPSOURC.mps

    Dann noch in
    C:\Users\ALLUSE~1\APPLIC~1\GARMIN\CORESE~1\DOWNLO~1\Map\MAP_MA~1.40\RMU\EU\2015_40\IMG\ City Navigator Europe NTU 2015.40.gmap\Product1\
    verschiedene Ordner mit der Bezeichnung “\00466539“ bis „\00468065“ in denen verschiedene „*.gmp“ Dateien enthalten sind.
  • Ich denke die Karte ist gar nicht vollständig auf dem Gerät. Da ist mehr als eine fehlende Freischaltdatei.

    Die ganzen Pfade stimmen nicht.
    Auf dem PC steht die Karte in Basecamp nicht zufällig zur Verfügung? (wird angezeigt, ist nicht gesperrt)
  • Habe BaseCamp gerade installiert und da wird keine Karte angezeigt.
    Verstehe das ganze nicht.

    Gruß
    Nukem13

    Nachtrag:
    Habe jetzt alles deinstalliert und mit Garmin Express die Karte auf meinem PC neu installiert.
    Jetzt findet MAP Source die Karte und zeigt mir an, das die Karte Freigeschaltet ist.
    Wenn ich mein Nüvi 2597 anschliesse, wird auch dort angezeigt, das die Karte vorhanden ist (belegter Speicherplatz auf Geärt und SD Karte).
    Nach dem entfernen vom PC und einschalten des Gerätes kommt aber immer noch die Meldung "Karten sind nicht freigeschaltet“.

    Was kann ich jetzt noch machen?

    Für eine hilfreiche Antwort bin ich sehr dankbar!

    Nachtrag2:
    Nach vielem Überlegen und Testen, habe ich es geschafft, das die Meldung nicht mehr erscheint.
    Mit dem MAPInstaller habe ich nur einen Teil (Mitteleuropa) der Karte auf mein Nüvi übertragen und siehe da, die Meldung bleibt weg.
    Habe zwar noch keine Erklärung wieso, da es am Speicherplatz eigentlich nicht liegen konnte, da wie ich schon oben beschrieben habe noch Platz frei war.
    Sollte ich demnächst es schaffen, das die komplette Europakarte wieder auf dem Gerät ist, teile ich mit, was ich dann gemacht habe.

    Gruß
    Nukem13