Nüvi 3597LM Zurücksetzen

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Guten Tag
Ich habe neu ein Garmin Nüvi 3597LM gekauft und es für eine Reise genutzt. Das Navi ist für ganz Europa ausgelegt, hat aber in Tschechien und der Slowakei nicht funktioniert. Habe dan mit Garmin Express die Region enstprechend geändert. Nun aber habe ich das Problem, dass ich die Karte nicht mehr auf Zentraleuropa ändern kann. Entweder verlangt das Navi in garmin Express immer ein Kartenupdate so dass ich gar nicht die Region ändern kann, wenn ich aber dorthin komme, kann ich nur spezialgebiete wie Balearen oder Skandinavien auswählen und nicht ganz Europa. Was mache ich falsch? Gibt es eine Möglichkeit das Gerät auf den Auslieferungszustand zurückzusetzen? Ich bin mit meinem Latein wirklich am Ende.

Ich benutze einen Mac mit der neusten Software. Vielen Dank für eure Hilfe!